Sveriges Bästa Byrå genomförs av Resumé i samarbete med Easyresearch. Deltagandet i tävlingen är gratis. Resumé står för inbjudan. I sin anmälan får deltagarna ange i vilken byråkategori de vill tävla, samt lämna en förteckning över sina kunder. I nästa steg skickas en enkät till byråernas kunder. För detta används Easyresearchs webbaserade enkätverktyg.
Tyngdpunkten i enkäten ligger i två avsnitt, där kunderna utifrån 21 frågor har ombetts att bedöma:
-Vad som är viktigt när det gäller val av byrå
-Betyg för den aktuella/egna byrån
De 21 frågorna är indelade i:
-Förmåga
-Kunskap
-Affärsvärde
-Administration/Organisation
Följande kategorier tävlar byråerna i:
- Actionmarketing
- Direktmarknadsföring
- Design
- Event marketing
- PR
- Reklam
- Uppdragspublicister
- Varumärke
- Webb
Dessutom ingår ett avsnitt med frågor, karaktäristiska för en NKI-undersökning,
(prisvärdhet, förväntningar rekommendationer med mera). Avslutningsvis ställs öppna frågor om vad som är bra respektive dåligt med byrån.
Bortfallsanalys
I slutet av undersökningsperioden genomförs en bortfallsundersökning med syfte att dels kartlägga orsaken till att vissa kunder inte svarat på enkäten, dels att undersöka om det finns anledning att misstänka att uppfattningen bland dem som inte svarat skiljer sig från dem som svarat.
Kvalificering
Byråer med färre än fem svarande medräknats inte i de officiella rankingresultaten och räknas inte heller med bland antalet byråer ovan.
Dessutom har ett avsnitt med frågor, karaktäristiska för en NKI-undersökning, ingått (prisvärdhet, förväntningar, rekommendationer m.m ). Avslutningsvis ställdes öppna frågor om vad som är bra respektive dåligt med byrån.
Tre påminnelser har gjorts för att få in så många svar som möjligt. I den sista påminnelsen användes även telefon. Datainsamlingen har pågått under perioden början av oktober 2008 till början av november 2008.
Övrigt
Kvalificerade för tävlingen är byråer med minst 2 000 000 SEK i byråintäkt. Byråer med färre än fem svaranden kommer inte medräknas i de officiella rankingresultaten. Det är givetvis kostnadsfritt att delta i tävlingen. Deltagande byråer kommer att kunna köpa en rapport innehållande kundernas svar.
Tyngdpunkten i enkäten ligger i två avsnitt, där kunderna utifrån 21 frågor har ombetts att bedöma:
-Vad som är viktigt när det gäller val av byrå
-Betyg för den aktuella/egna byrån
De 21 frågorna är indelade i:
-Förmåga
-Kunskap
-Affärsvärde
-Administration/Organisation
Följande kategorier tävlar byråerna i:
- Actionmarketing
- Direktmarknadsföring
- Design
- Event marketing
- PR
- Reklam
- Uppdragspublicister
- Varumärke
- Webb
Dessutom ingår ett avsnitt med frågor, karaktäristiska för en NKI-undersökning,
(prisvärdhet, förväntningar rekommendationer med mera). Avslutningsvis ställs öppna frågor om vad som är bra respektive dåligt med byrån.
Bortfallsanalys
I slutet av undersökningsperioden genomförs en bortfallsundersökning med syfte att dels kartlägga orsaken till att vissa kunder inte svarat på enkäten, dels att undersöka om det finns anledning att misstänka att uppfattningen bland dem som inte svarat skiljer sig från dem som svarat.
Kvalificering
Byråer med färre än fem svarande medräknats inte i de officiella rankingresultaten och räknas inte heller med bland antalet byråer ovan.
Dessutom har ett avsnitt med frågor, karaktäristiska för en NKI-undersökning, ingått (prisvärdhet, förväntningar, rekommendationer m.m ). Avslutningsvis ställdes öppna frågor om vad som är bra respektive dåligt med byrån.
Tre påminnelser har gjorts för att få in så många svar som möjligt. I den sista påminnelsen användes även telefon. Datainsamlingen har pågått under perioden början av oktober 2008 till början av november 2008.
Övrigt
Kvalificerade för tävlingen är byråer med minst 2 000 000 SEK i byråintäkt. Byråer med färre än fem svaranden kommer inte medräknas i de officiella rankingresultaten. Det är givetvis kostnadsfritt att delta i tävlingen. Deltagande byråer kommer att kunna köpa en rapport innehållande kundernas svar.
