Totalt fick 4 300 personer boende i Skandinavien svara på frågor om hur de ser på källorna till bland annat shoppingportaler, recensionssajter och bloggar på nätet. Resultatet visar att tilliten är hög till de två förstnämnda men låg vad det gäller bloggar. Bland annat ansåg endast fem procent av de tillfrågade att bloggare ger goda råd. Resultatet var detsamma för både kvinnor eller män. Däremot lyssnade unga personer under 15 år mer på bloggare än äldre.
Tittar man på resultatet för de olika länderna uppstår dock en skillnad. 70 procent av danskarna litade mest på shoppingportaler medan 76 procent av norrmännen litade mest på recensionssajter.
Svenskarna var generellt mest misstänksamma. På frågan ” När du letar upp information om produkter, vilka källor litar du mest på ” svarade 50 procent av svenskarna att de litade mest på vänner och bekanta. 41 procent angav att de litade mest på shoppingportaler, 35 procent satte trovärdigheten hos recensionssajter som högst och 32 procent litade mest på tryckta tidningar.
Liksom i våra grannländer litade endast 5 procent på bloggare.
– Det är intressant att se hur tilliten skiljer sig åt mellan våra länder. I Sverige tycker vi att vänner som vi känner väl är mest pålitliga, medan danskar och norrmän istället värdesätter en oberoende part. Mest förvånande är kanske att skandinaviska konsumenter inte verkar tycka att bloggare är trovärdiga. Mot bakgrund av hur mycket uppmärksamhet bloggar generellt ges hade vi trott att förtroendet skulle vara högre, säger Sabina Edrén, produktchef för Kelkoo i Sverige, i en kommentar.