Heléne Lidström, kommunikationschef på Microsoft. Foto: Microsoft.

Microsoft jobbar med två nätverk då det gäller reklam: McCann och Y&R. I Sverige innebär det att uppdraget delas mellan McCann Malmö och Wunderman, som ägs av Y&R. Medieuppdraget ligger på Inititive Universal.

Varje år undersöker Microsoft globalt hur samarbetet mellan byrå och företaget fungerar. Marknadsavdelningen sätter betyg på bland annat byråns kompetensnivå, hur de jobbar med strategi och kreativitet. Även hur byrån klarar att följa budget och deadlines sätts under lupp.

Och av alla byråer Microsoft jobbar med i världen fick McCann Malmö högst betyg av alla. Även byråerna sätter betyg på sina beställare. Microsoft Sverige hamnade då på en tredjeplats, vilket gör att Sverige totalt sätt placerar sig bäst i världen.

– Jag tror att det är viktigt att man vågar investera i relationen mellan byrå och kund. Förra hösten åkte vi tillsammans med både McCann Malmö och Wunderman till USA. Vi besökte Microsofts huvudkontor. Träffade de globala marknadscheferna, gick och åt i personalmatsalen, allt för att förstå vår företagskultur, säger Heléne Lidström kommunikationschef på Microsoft.

Resan gick sedan vidare till San Francisco, där McCann har sitt största team för Microsoft. Ett besök gjordes också på Young & Rubicams huvudkontor i New York. Allt för att få de två nätverken att jobba bättre tillsammans.
– Nu har byråerna möten varje tisdag, utan att vi är med.

Wunderman är också med i rankingen.
– De hade ett bra resultat, men inte i toppen. Jag tror att det kommer att trigga dem att göra ett ännu bättre jobb. Den här undersökningen gör vi för vår egen skull, för att vi ska jobba bättre. Vi har också jobbat med McCann längre.