Adlibris satsar på martech – tar in Avaus

Martech-byrån Avaus får uppdraget att utveckla Adlibiris affärsystem och kundupplevelser.

– Vi vill skala upp mycket mer, snabbare och verkligen göra rätt saker först, i rätt ordning. Det har varit en process där vi har sett den här möjligheten att Adlibris är unika med att redan ha så otroligt mycket kunddata, men vi har inte gjort tillräckligt mycket med den. Vi har inte utnyttjat den för att skapa en bättre kundupplevelse, säger Veronica Fras, kundchef på Adlibiris i ett pressmeddelande. 

Avaus datamodeller, algoritmer och metoder ska öka Adlibris avkastning på investeringarna i data och teknik. Ambitionen är att skapa ”en kundupplevelse i världsklass”.