Ta del av allt innehåll på Resumé
Starta din prenumeration

Prenumerera
Sök



Till alla utbildningar

Kommunikativt ledarskap – så kommunicerar du effektivt och får motiverade medarbetare

Ledarskap & organisation

Som ledare handlar en mycket stor del av din vardag om kommunikation. För att få bästa tänkbara förutsättningar för dig och dina medarbetare att skapa goda resultat, effektivitet och hög motivation är din förmåga att kommunicera avgörande. Denna utbildning handlar om hur du genom din kommunikation kan hantera konflikter, svåra samtal och medarbetare som inte gör som dem ska och få dem att nå önskat resultat. I denna praktiska ”hands-on” kurs får du lära dig hur du kan vara lyhörd och förtroendeingivande i olika situationer, ge och ta emot feedback och skapa delaktighet och arbetsglädje.

Om utbildningen

DU FÅR LÄRA DIG:

  • Coachande kommunikation och förhållningssätt
  • Att vara en tydlig och lyhörd ledare
  • Hur du skapar motivation och ansvarstagande hos dina medarbetare
  • Att hantera medarbetare som inte gör som de ska
  • Att bemöta en missnöjd eller arg medarbetare
  • Att ta upp känsliga frågor
  • Att skapa förutsättningar för effektivitet, motivation och att uppnå resultat
  • Verktyg och metoder för att ge och ta emot feedback
  • Att använda frågetekniker och aktivt lyssnande
  • Att hantera andras missnöje, negativism och kritik
  • Hur du ger beröm och förstärker ett positivt beteende
  • Verktyg för att skapa högre delaktighet i din arbetsgrupp

UTBILDNINGEN RIKTAR SIG TILL:
Denna kurs riktar sig till dig som vill förbättra din kommunikationsförmåga och din förmåga att samspela med andra och nå fram. Kursen passar dig som är chef och ledare på olika nivåer såväl som dig som leder människor genom mycket kommunikation och samtal.

MÅL MED UTBILDNINGEN:
Utbildningen ger dig som ledare:

  • Ökad trygghet och säkerhet i olika typer av situationer
  • Tydliga strukturer, mallar och tekniker för att kommunicera effektivt
  • Ökad förmåga att kommunicera med andra på ett sätt som skapar önskat resultat, motivation, ansvarstagande och stärkta relationer
  • Verktyg för att kunna hantera konflikter, missnöje och svåra samtal
  • Ökad självmedvetenhet – hur du genom ditt sätt att kommunicera som ledare påverkar andra och hur andra påverkar dig

Utbildningen genomförs i samarbete med Di Akademi.

Dela kursen

Program

DAG 1

09.00 Välkomnande och introduktion

09.15 Grundläggande förhållningssätt i kommunikation