Vad händer med varumärket när automatiseringen tar över?

Publicerad: 22 augusti 2019, 07:02

När digitala kunder packas in i CRM-systems standardiserade mallar riskerar varumärkets röst och tonalitet att försvinna. Resumés bloggare Martin Edenström tipsar om den senaste tekniska lösningen inom digital marknadsföring – "brandtech".