ANALYS. När Tiktok blir en allt större del av våra liv ger sig fler branscher in på appen, så även skivbolagen. Men glöm inte att målgruppen vill ha något som är äkta, eller i alla fall ärligt.

En e-handel har ökat försäljningen med 320 procent, SSU engagerar unga politiskt med 15-sekundersklipp, och Ica-butiken i Brottby har Sveriges kändaste handlare. Vi har frågat varumärkena på Tiktok hur de jobbar.

Cringe, bestie, #cleantok och 💅. Språket på Tiktok är ett helt eget och det gäller att hänga med. Här är Resumé Insikts Tiktok-lexikon.

Prestationsångest, virala raketer och polariserade kommentarsfält. Vår fyra månader långa resa för att bli Sveriges nästa Tiktokstjärna har sannerligen varit en berg- och dalbana. Vi har använt kändistricket, hemliga låtknepet, varit på hashtagg-jakt – och fått till ett och annat superklipp med hjälp av råden från landets ledande Tiktokexperter. Nej, Resumé blev inte nya Zlatan, men på vägen har vi samlat på oss elva gyllene regler för alla företag som vill lyckas på kidsens plattform.

För forskaren Erik Modig börjar varje år runt sportlovet. När vi tar oss ur pandemidimman är det klassisk marknadsföring för gäller. Här är tre spår som ni bör ta lead på framöver.

Ulf Berlin på Silver är inte imponerad av de svenska partiernas kampanjer, men desto mer hyllar han Subways och Airbnb:s formspråk.

Sekretess, twitterstatistik och forskningsförakt. Därför beskrivs polisens kommunikationsstrategier som vilseledande mot medborgarna: ”Det är ett demokratiskt problem redan nu.”
✓ Ex-polisen: Allmänheten kan förlåta
✓ ”Ju mer bra pr, desto större sannolikhet att ledningen får fortsatt förtroende”
✓ ”Vad har hänt med etoset i den överordnade polisbyråkratin?”
✓ ”Kommunikatörer kan slå undan benen för en självständig rapportering”

Lasse Wierup är en av Sveriges mest erfarna och renommerade kriminalreportrar. Här berättar han om hur polisen förekommer granskningar och kommunikationsavdelningens ”motåtgärder”: ”De har blivit mer sofistikerade och drivna”, säger han.

Art directorn Edvin Holm hyllar en designstudio och berättar hur han för ett tag sedan ”körde fast” – vad gör man då? Här är veckans spaning.

I flera artiklar uttrycker, experter, forskare och journalister kritik mot polisens organisation och hur de förhindrar insyn och försvårar granskningar. Nu svarar polisens tillförordnade nationella presschef Varg Gyllander på kritiken.

Tilltalande bilder, missvisande statistik och rutinartade sekretesstämplingar. Så beskriver forskare och experter polisens kommunikation – och vittnar om risker med en form av varumärkesbyggande som är direkt systemhotande.
✓ Ex-polisen: ”Finns aldrig någon form av självkritik”
✓ Professorn: ”Ett hot mot demokratin”
✓ Presschefen: ”Jag håller inte med om det”
✓ Vittnesmålet inifrån: ”Varumärket blir viktigare än saklighet och objektivitet”

I en enkätundersökning bland kriminalreportrar och deskreportrar som jobbar mot polisen uttrycker att polisen har blivit mer sluten, lämnar missvisande information och är negativa till granskningar av myndigheten: ”Finns en oro bland polisanställda”, skriver en av dem.

Benjamin Hartmann och Jacob Östberg går igenom ny forskning inom området konsumtionskultur och varumärkesbyggande. Här är tre intressanta spår för marknadsförare.

UPPDATERAD. Resumés granskning om hur skönhetsboxarna lurar unga tjejer har rört upp känslor bland prenumeranterna. Nu reagerar influencern Therése Lindgren och Margareta Grääs på metoderna.

Trots massiv kritik om att tobaksbolagens marknadsföring av vitt snus fått högstadieungdomar att bli nikotinister slår bolagen ifrån sig. ”Ungdomar prövar vuxenvanor innan de fyller 18. Jag hade faktiskt väntat mig att de skulle pröva i ännu högre utsträckning” säger Patrik Hildingsson, kommunikationsdirektör på Swedish Match.

Med hjälp av aggressiv influencer marketing har bolag som Lyft, Volt och Zyn gjort ”vitt snus” till en livsstilsprodukt bland unga. Resumé Insikts kartläggning visar hur många barn som nås av budskapen – trots att snusbolagens egen överenskommelse förbjuder det. På bara några år har andelen högstadietjejer som snusar sjudubblats och bolagen har fått kraftig kritik för sin marknadsföring. Men snart kommer lagen som sätter stopp för allt.

Marknad, position och upplevelse. Ska det vara så jäkla svårt? Det undrar varumärkesexperten Mats Georgson direkt från Italien.

Oh My:s vd Sara Thun Arodén intresserar sig för utvecklingen av elfordon och ser event som en allt viktigare del av marknadsstrategin. Här är veckans spaning.

I flera stora Facebook-grupper om skönhetsboxarna Glossybox och Goodiebox riktar medlemmarna ilska mot företagen.

Okända varumärken till skyhöga priser. Värdet på skönhetsboxar som Glossybox slår i taket, men produkterna kan vara rent bedrägeri. Resumé går till botten med vad det är man egentligen överraskas med i brevlådan varje månad. Frågan är: Luras kunderna att tro att de får exklusiva produkter? ✔️ Dermatologen: ”Du hittar bättre produkter för 100 kronor på Apoteket” ✔️ Entreprenören som handlar i bulk från Alibaba ✔️ Massanmälningar till Konsumentverket.

Med hjälp av upptrissade priser på billiga produkter höjer bolag som Glossybox och Goodiebox värdet på sina boxar, något som kan bryta mot marknadsföringslagen. Själva menar de att de inte gjort något fel och att kunderna är nöjda.

Katarina Winell, tidigare kommunikationsdirektör för Region Stockholm och nybliven Gullers-konsult, menar att det hårdare omvärldsläget ökar behovet av samarbete mellan det privata och offentliga.

Nina Åkestam Wikner ville hitta lugnet och gav upp reklamen – men det gick inte alls som planerat. I sin första krönika för Resumé Insikt skriver hon om varför hon lever för branschen.

Hårdare krav på transparens, förbud mot att rikta annonser mot känsliga målgrupper och inga fler ”dark patterns”. Den nya DSA-lagen spås få stor inverkan på det digitala ekosystemet. Samtidigt finns svåråtkomliga luckor, som inom influencer marketing. Resumé sammanfattar allt du behöver veta.

Digital Services Act tar sikte på techjättarna, men den riskerar även att minska effekten av digital annonsering. Resumé har tillsammans med experter försökt bena ut exakt hur det kommer påverka annonsmarknaden. ✔️ Sämre riktad annonsering ✔️ Hur ska cookie-frågan utformas? ✔️ Finns det en risk att lagen blir tandlös?

Om briefen är dålig, ja men säg det då. Rickard Beskow, kreatör och partner hos Åkestam Holst, om intressant kommunikation, trender och insikter från hans arbete. Här är veckans Q&A.

Att samarbeta med andra företag är ett effektivt sätt att nå nya målgrupper. Dags för marknadsavdelningen att lägga en strategi för partners och du får gärna ha lite galet mindset. Men det är bråttom – tillgången är nämligen begränsad, skriver Erik Modig i veckans krönika.

Det har länge fokuserats på konsumtionens symboliska värde, en ny studie visar att den även säger något om konsumentens världsbild. Det kan exempelvis förklara polariseringen gällande elsparkcyklarna. De företag som förstår och kan utnyttja den här insikten kommer att bli framtidens stora vinnare, skriver forskarna Benjamin Hartmann och Jacob Östberg.

Burritos, sneakers och bilar. Målet är att engagera unga konsumenter som vanligtvis inte nås av traditionell marknadsföringstaktik. En svensk spelstudio har blivit världskänd genom samarbetet med skateboardjätten Vans. Häng med in i Web 3.0.

Metaverse tros bli lika stort som sociala medier. Som marknadsförare är det viktigt att inte hamna på efterkälken. ✓ Experterna: Därför pratar vi om metaverse nu ✓ Här är användningsområdena ✓ Det talar emot hajpen. Resumé ger dig grunderna till morgondagens internet.