Dela sidan:

Budord för påverkan

Befria din nästa från besvär. Där har vi ett budord så gott som något. Det är vackert. Det är effektivt.

Ingen gillar besvär. Det är sen gammalt. Krångliga, krävande uppgifter undviks. Så befria din nästa från besvär, på det att du må belönas. Den som vill påverka andra i en viss riktning underlättar förflyttningen, minskar bördan och röjer hinder ur vägen. Enkla, smidiga lösningar vinner. Ett lätt beteende är realistiskt, ett svårt förblir ofta en önskan.

I all sin sanning och kraft har dock budordet ett kryphål, som öppnar sig när stjärnorna står rätt: när den du vill påverka är lite extra motiverad.

Tillfällen att vara besvärlig mot sin nästa

Förra veckan skrev jag om motivationsvågor, tillfällen som ger extra energi och lust att åstadkomma något. Den förhöjda motivationen varar inte för evigt, utan sjunker naturligt tillbaka. Men under tiden den är hög finns chansen att sträcka sig längre, hoppa högre, utstå en smula besvär.

När skulle din nästa kunna vara extra motiverad att anstränga sig för din skull? Det kan vara värt att fundera över.

  • Vid särskilda tillfällen i kalendern? Högtider, ledighet, skolstart, årsdagar och löning är exempel på situationer som kan ge energi och motivation att gå dit du pekar.
  • Vid särskilda tillfällen i livet? Flytt, examen, giftermål, skilsmässa, föräldraskap..?
  • Vid särskilda tillfällen i samhället? Kulturfenomen, sport- och kulturevenemang, nya lagar..?
  • Vid särskilda tillfällen i relationen eller kundlivscykeln? Starten på ett samarbete, i samband med en spännande upptäckt, efter en framgång, efter en kul gemensam upplevelse..?

Vilka händelser som är relevanta beror förstås på dina syften. Kategorierna ger en startpunkt för inventering.

Vilka motivationsvågor du sen verkligen kan uppmuntra någon att surfa på beror på hur er relation ser ut. Är det ens rätt att beskriva det som en relation? Eller råkar du bara vara en av många leverantörer som ibland får chansen att komma till tals?

Om du är ordentligt konkurrensutsatt behöver du se till att du fortfarande befriar din nästa från besvär bättre än någon annan. Men om du just nu råkar ha ett unikt förhållande till din nästa kan det öppna möjligheter.

Anledningar att vara besvärlig

Hittar du motivationsvågor blir det inte bara lättare att befria andra från besvär. Du kan också hitta tillfällen att medvetet ålägga besvär.

Du skall icke besvära din nästa av illvilja. Så är det sagt. Men även ett gott hjärta kan ha anledning att orsaka besvär.

Visst besvär kan exempelvis vara oundvikligt. Organisationen, processen, eller tekniken fungerar inte bättre än så. En krånglig registrering, tidskrävande installation, eller seg telefonkö bara måste uthärdas. Motivationsvågor är tillfällen då det kanske går att komma undan med det.

Det kan också vara så att lite medvetet besvär ligger i allas intresse. Om ögonblick av ansträngning skapar bestående värden. Om en investering i besvär nu ger avkastning sen.

Besvär för en bättre framtid

Lite besvär kan till exempel vara befogat om det hjälper till att få upp farten. Du kanske bokar upp möten, organiserar rutiner, skapar påminnelser.

Lite besvär kan också vara befogat för att sänka trösklar längre fram. Till exempel om du hjälper din nästa att göra anpassningar, skaffa utrustning, eller utföra arbetsmoment som sparar tid och pengar sen.

Kanske besvärar du din nästa med att göra smarta förval och definiera standardalternativ för er framtid ihop. Kraften i det kan vara enorm. Cass Sunstein, som författade bästsäljaren Nudge med Richard Thaler, sätter dem främst bland beteendeekonomins verktyg:

If Olympic medals were awarded for the most powerful tools in behavioral economics, what would win the gold? The answer is clear: default rules, which decide what happens if people do nothing at all.

Ett budord för både toppar och dalar

Motivationsvågor kommer och går. Och vågdalarna är längre än vågtopparna. Ständig konkurrens om mentala resurser gör privilegiet att skapa besvär kortlivat. Grundtillståndet återinträder. Den som tar bort hinder och gör ett beteende smidigare får fler med sig. Svåra saker tenderar bli ogjorda när människor har ett fritt val att lägga sin tid på annat.

Men under några behagliga ögonblick där på vågtoppen finns chansen att vara lite besvärlig. Om det behövs. Så kanske ska budordet formuleras i mer komplett version:

Befria din nästa från besvär.
Förutom motiverade besvär, när din nästa är motiverad.