Ta del av allt innehåll på Resumé
Starta din prenumeration

Prenumerera
Sök



Johanna Lindskog Lindell

Jag heter Johanna Lindskog Lindell och är pr-rådgivaren som bygger och ger varumärken en tydlig och mänsklig röst. Mitt fokus ligger är PR, data och sociala medier, tre saker som gärna får blandas. Har bloggat på Resumé sedan 2013.


Publicerad 19 November 2019

Företag behöver rebeller

Foto Miguel Bruna på Unsplash

Jag fullkomligen älskar rebeller på arbetsplatser! När de flesta människor tänker på en rebell, tänker de kanske på en ganska jobbig person, någon som inte gillar att följa instruktionerna och som orsakar obekvämligheter.

Jag tänker att de är just den friska fläkten som så många bolag behöver, en person som helt enkelt inte anpassar sig. De behövs då de skapar friktionen som krävs för att testa nya idéer och alternativa sätt som leder till bättre lösningar. Företag och organisationer måste hela tiden hitta nya innovativa sätt att vara relevanta i en ständigt föränderlig värld.

Människor som utmanar är inte upproriska bara för sakens skull. De gör det av en stark önskan att agera på ett sätt som stämmer överens med deras prioriteringar och värderingar. De kanske inte är överförtjusta i regler men älskar desto mer kunskap.

En vacker aspekt med att vara människa är att vi alla faktist har kraften att ändra saker som vi inte håller med om.

Steve Jobs frågade sig själv i spegeln varje morgon ”If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today?” Var hans svar “Nej” för många gånger i rad, visste han att det var dags att agera.

Våga vara rebell idag och imorgon och ha alltid empati och medkänsla för dina medmänniskor. Det är viktigt.

 

Här hittar du den ursprungliga texten.

Dela blogginlägget:

Publicerad 14 November 2019

Ta ledigt eller byt jobb!

Foto av Jason Leung på Unsplash

Har ni som jag haft en intensiv höst? Håll ut det är snart julledighet och tillfälle för vila ut i några dagar eller kanske rent av byta jobb!

Här är fyra tecken på att du behöver ett break:

1. Rutiner gör dig uttråkad
Om du känner att dina dagar suddas ihop genom monotona arbetsuppgifter är det dags att planera in ett break eller en resa! Det kommer öka din kreativitet och skapa nya idéer. Det bästa med att planera resor är att du har något att se fram emot. En oengagerad pr-rådgivare är inte bra för något varumärke..

2. Sömnbrist
Sömnlösa nätter utan egentligen anledning kan vara tecken på ångest och oro. Å andra sidan kanske du är som jag – en nattmänniska som tycker att alla andra går och lägger sig alldeles för tidigt. Oavsett vad så är sömn viktig, se till att ta itu med oro eller rastlöshet – du kommer bli mer produktiv och avslappnad.

3. Du börjar slarva med ditt jobb
Börjar du göra misstag med uppgifter som du aldrig tidigare gjort? Missar du möten eller missar viktiga deadlines? När du märker att det börjar hända är det bättre för företaget att du tar ett break.

4. Småsaker blir stora
Att överreagera på småsaker är ett tecken på att du inte är i balans. Det är inte kul för dig och framförallt inte dina kollegor! För allas skull – ta semester eller byt jobb!

Dela blogginlägget:

Foto: Nik Shuliahin från Unsplash

Ny rapport från WE communications Brands in Motion 2019 visar att de finns stigande förväntan på att varumärken tar ansvar i en alltmer polariserad värld.

I undersökningen deltog 80 000 tillfrågade personer och beslutsfattare världen över. Rapporten visar bland annat att konsumenternas åsikter har blivit kraftfullare, förväntningar på bolagens tekniska framsteg ställs högre, och ansvarstagande påverkar i hög grad konsumenternas lojalitet till varumärket.

Enligt rapporten tror konsumenterna att varumärken kan ta en större roll för att skapa global stabilitet. Varumärken förväntas också att ta ställning till frågor och skapa konkret, positiv inverkan – alltså inte bara prata utan faktiskt göra skillnad. 54 % av de tillfrågade sa att de vill att de varumärken de stöder ska balansera en bra produkt med ett kraftfullt syfte och aktivism. Varumärken bör dra fördel av möjligheter där de kan bli en del av lösningen. Engagemang, mod och agerande gör att varumärken kan skapa positiv förändring och ett bestående arv.

Konsumenterna vill att teknik ska förbättra deras liv, men inte till någon kostnad. De tillfrågande betonade vikten av etik och ansvarsskyldighet.

97 % av de svarande var överens om att företag ansvarar för att de använder teknik etiskt. 92 % av de svarande sa att de skulle sluta använda en produkt eller tjänst om bolaget använde konsumentinformation oetiskt.

En strategi 2020 bör vara ökat fokus på vad som gör att ett varumärke är mänskligt för att tilltala konsumenternas nuvarande förväntningar.

Den ursprungliga texten och rapporten finns här.

johanna.lindskog@lindell.org

 

 

Dela blogginlägget:

Foto: Brooke Lark från Unsplash

Förra veckan träffade jag en företagsledare som berättade att de har svårt att hitta bra kommunikations-personer och att de har en historik med att ha svårt att behålla vassa talanger en längre tid. Här är fyra skäl till varför bolaget tappar stjärnorna. Oftast brukar det inte vara en orsak, utan en blandning.

Brist på erkännande
En av de främsta anledningarna till att anställda letar efter ny arbetsgivare är bristen av erkännande i sin nuvarande roll. Underskatta aldrig vikten av ett ”tack” eller ”bra jobbat”. Det kan vara avgörande.

Brist på tillväxt
Har positionen möjlighet till ta ett steg till i karriärstegen? Anställda som redan är högt upp i sin lönegrad, men saknar karriärsmöjligheter är mest troliga att lämna företaget. Chefen ska  se till att den anställde har möjligheter att förbättras och utvecklas.

Brister hos chefen
Att ”Anställda lämnar chefer, inte jobb” är sant. Människor jobbar för människor och inte företag. Om de inte får erkännande, utbildning eller utvecklingsmöjligheter är det vanligtvis på grund av en dåligt chef. Det är viktigt att ha en bra chef.

Pengar!
Alla har ekonomiska behov och det är viktigt att ersätta den anställde korrekt. När vi pratar om pengar och kompensation handlar det om två saker: Betalar du personen det den är värd för företaget och betalar du den anställde en marknadsmässig lön?

 

Ursprungliga texten hittar du här.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

För att inte hamna i “No Brands land” måste du som varumärke sluta att vara medioker. Våga ta ställning i frågor och höja din röst. Om du inte syns eller hörs kommer du förmodligen inte heller bli vald av kunderna – det vore galet att tro att det händer helt slumpmässigt. Ditt företag kommer ta bli tvunget att stiga åt sidan för de tyngre konkurrenterna.

Ängslighet är något som jag verkligen inte klarar av. Ni har säkert, precis som jag, mött personer som filar på strategidokument för evigt istället för att göra något. Eller varumärken som vill höras i sakfrågor men inte törs ta bladet ut munnen för rädslan att inte bli gillad av alla. Under tiden de funderar på om de ska agera, har tiden sprungit förbi och tillfället för att prata är sedan länge borta.

Människor vill ansluta sig till andra människor, inte med företag. Ledare och anställda kan ge bolag en personlighet och röst. Precis som människor, får företag ha värderingar, åsikter och övertygelser. Jag fullkomligen älskar varumärken som struntar i att kommunicera fyrkantigt med corporate lingo och istället är öppna med sina åsikter och tar ställning i samhällsfrågor och viktiga ämnen.

Modiga varumärken är pålitliga varumärken. I dagens laddade politiska klimat kommer företag som inte står för något, att falla i diket. Modiga varumärken definierar sitt syfte, ger en orsak till att deras kunder bryr sig om dem. Att ta ställning kan bjuda in eventuell kritik, men när det görs med äkthet bygger det även förtroende, som är vår tids hårdvaluta.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Publicerad 21 Oktober 2019

No Assholes Rule

Joaquin Phoenix roll som Jokern har fått människor över hela världen att applådera hans prestation. Jag kan tänka mig att det krävs hög nivå av koncentration och disciplin för att göra karaktären i det mörka Gotham City äkta. Joaquin hade dock två enkla regler under inspelningen för att säkerställa att energin på uppsättningen var rätt.

Nummer ett. Han krävde att produktionen endast anlitade riktigt bra skådespelare, vilket låter vettigt.

Regel nummer 2. Personerna fick inte vara assholes, eftersom de då skulle kunna förstöra filmen. Alla skådespelare fick gå genom en bakgrundskoll, och det sägs att referenser även kollades angående diverse douchebagsattityder som kan ha funnits i bagaget.

Vi har alla råkat ut för otrevliga personer. Vissa personer i vår bransch, särskilt inom kommunikation, tror att ju hårdare och mer aggressiva de är, desto mer professionella och vassa tror de sig bli uppfattade som. I nästan alla fall är det är oftast tvärtom. I mina ögon är en otrevlig fasad endast ett skal för osäkerhet.

Jag tycker vi ta vidare Joaquin Phoenix “No Asshole Rule” in i pr-branchen också.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Publicerad 16 Oktober 2019

Därför bör alla ha en skrytlista

En framgångsrik karriär byggs oftast upp av hårt arbete, där dina prestationer inte bör gå obemärkt förbi. Du kanske nu tänker att ditt hårda arbete bör tala sitt tydliga språk, men ibland måste man själv belysa prestationerna, för att få det erkännande man förtjänar.

De flesta, oavsett bransch, har någon gång under året en tid då det är dags att påvisa sina prestationer – vad man egentligen har utfört med bravur. Om någon skulle fråga dig, ”Vad gjorde du den här månaden på jobbet som du är mest stolt över?” skulle du kunna svara? Kanske inte. Det är lätt att fastna i det dagliga arbetet och glömma de fantastiska saker du gjort för varumärket/varumärken du jobbar för.

Lösningen är att alla borde ha en skrytlista. Det kan vara svårt att hålla reda på alla detaljer, men en lista som uppdateras löpande med det som du tycker du har gjort är bra.

Listan kan komma väl till hands, speciellt när du sitter med en ny chef som undrar vad du har åstadkommit. Då är det bara att ta fram den och uppdatera personen. Du kan inte bara hänvisa till listan, utan även dela den direkt. Det är klart man ska slå sig för bröstet när man har gjort något bra. Det uppmuntrar också en kultur att fira prestationer i teamet. Om ingen att säger att du är bra, så får du helt enkelt säga det själv. Minst en gång per dag!

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Förra veckan fick jag en förfrågan från en läsare, som ville att jag skulle berätta hur en PR-person kan jobba med data. Hur det helt enkelt går till när man går från att vara en talker till att bli en doer inom Datastategisk PR.

Att gräva i data kommer leda till intressanta resultat och berättelser värda att dela. Kombinera dina ord med bilder och visualiseringar för att berätta en historia. Diagram kan vara bra när de används för att visa jämförelser, men om du vill att informationen ska vara minnesvärd, måste den vara begriplig och engagerande.

Varumärken sitter ofta på data som skapats genom sin verksamhet, som de kan paketera till exempelvis journalister. Eller så kan man helt enkelt leta upp data som andra har publicerat, lägga till kommentarer och skapa en kompletterande berättelse.

Men data skapar inte bara berättelser eller nyhetsvinklar. Vårt medielandskapet utvecklas hela tiden och omfattar sociala medier, innehållsmarknadsföring, digitala påverkare och mycket därtill. Därför blir det nödvändigt att förstå hur vi ska bygga relationer. Den digitala omvärldsbevakningen formar framtidens PR. Det är viktigt att hela tiden ha ett öra mot den digitala sfären, för genom datan få insikter om vad du ska kommunicera, till vem och framförallt i vilken kanal.

Att lyssna på vad som händer är som sagt viktigt, men det är minst lika viktigt att samtidigt vara mottaglig för att ta del av analyser och information från kunderna. Alla siffror som kan förknippas med PR-arbetet är intressanta, men även de som till synes inte gör det – dessa kan ge ditt PR-team ytterligare idéer och tankar för fortsatt arbete. Med analyser kan du förutse trender för just din kund och i sin tur exempelvis generera trendrapporter som kan sätta företaget i en ledande position i sin bransch.

Hoppas ni får en fin datastrategisk pr-dag! Glöm inte att kunskap är makt och datan är verkligen den nya oljan.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Publicerad 30 September 2019

Färdigheter som krävs för modern PR

PR-industrin är i ständigt rörelse. När teknik och metoder utvecklas – så bör även dina kunskaper också göra det.

Utnyttja hyperkreativitet. Medan PR-proffs genom historien har sagt att kreativitet är en nödvändig färdighet, kräver nu modern pr hyperkreativitet. Kreativitet behövs för att ständigt generera nya koncept för kampanjer och vinklar som de alltid har gjort. Men utöver detta måste pr-proffs nu arbeta mycket hårdare för att deras budskap ska nå igenom det digitala bruset.

De mest skickliga pr-proffsen kommer att pressa de kreativa gränserna för att komma med nya innehållsidéer med hjälp av de många mediaalternativ som finns där ute.

Lära känna kunden – lite mer. PR-proffs behöver inte bara förstå arbetsgivaren, deras publik och deras bransch för att ge positiva resultat, utan modern PR kräver också respektive bransch sätt att prata, de senaste tekniska framstegen och de senaste trenderna i sociala medier.

Genom att förstå mer om kunden och dess publik, liksom händelserna i deras digisfär, är en pr-person bättre rustad för att leverera bra resultat.

Kunna skriva. Oförmågan att kunna skriva en kort begriplig tweet, samtidigt som man levererar långa texter med fullständiga meningar, är inte förhandlingsbart. Dagens PR-människor måste kunna omvandla komplex information till något lättförståeligt och kortfattat. Dåligt kommunikation i skrift är en röd flagga för både konsumenter och varumärken.

Våga bryta strukturer och regler. För ett modernt arbete med pr krävs tillit till instinkt, inte föråldrade regler kring vad som är kutym eller inte. Gamla ineffektiva förhållningsregler behöver försvinna i alla branscher.

Förståelse för data. Kunskap är makt, och genom data kan du få exempelvis få kunskap om vilka människor som influerar andra människor.
Att analysera data och justera kommunikationen löpande behövs i modernt pr-arbete. Genom detta upptäcks trender och hur människor pratar om specifikt varumärke. Med informationen går det att utnyttja eller minimera negativa effekter samt identifiera mönster som urskiljer svaga punkter i tjänsten eller produkten.

Flexibilitet. Vem vill läsa ett pressmeddelande och vem läser hellre en tweet? Ska tweeten publiceras kl. 07 eller 19? Du måste vara flexibel och kunnig för att anpassa kommunikationen till den person som ska ha informationen.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Publicerad 25 September 2019

Skapa din egen framgång

Jag har en framgångsrik vän som inte alls trivdes på sitt förra jobb, då chefen hela tiden förminskade personens insatser. För att jobbet skulle flyta på smärtfritt fick min vän ta till en metod som bestod i att berömma sin chef. Vilket gjorde situationen mycket bättre. Är chefer som beter sig på ett sådant vis rädda att hamna i skuggan av sina anställda? Ja, troligtvis.

“It doesn’t make sense to hire smart people and then tell them what to do, we hire smart people so they can tell us what to do.” Steve Jobs

Så vad gör du när du känner att det finns avundsjuka på jobbet? Du förtjänar med all säkerhet din framgång och det är absolut inget som du ska be om ursäkt för. Människor kan bli mindre avundsjuka på din framgång om de känner att de är en del av det. När du lyckas, så lyckas även de, och de känner att de kan är en viktigt del i din framgång. Det bästa motgiftet kan vara att hjälpa dessa personer att uppnå sina egna mål.

Men om du är trött på situationen kan du göra tvärtom och se till att ryggdunka dig själv igen, för när allt kommer omkring kan du bara styra hur du känner och hur du agerar på situationen. Tyvärr kommer det alltid att finnas missnöjda personer som lägger allt för mycket tid och energi på att avundas andra, glöm inte att andra människors avundsjuka bara visar deras egna brister.

Denna vecka tillägnar jag alla de personer som skapar sin egen framgång. Stå upp för dig själv, tro på att det du gör är rätt, och var inte rädd för att berätta om dina framgångar.

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 18 September 2019

Vad betyder egentligen ”Ok”?

Vi har alla varit med om det. Den där gången då du skrivit ett långt meddelande till någon via ditt företas chatt för att berätta något viktigt. Du ser att mottagaren har sett meddelandet, och du ser sen att personen i andra änden håller på att skriva något. Sedan landar det.

Ok

Inget mer, inget mindre, bara två bokstäver som kan betyda allt eller inget. Vad betyder det? Är personen så nöjd med det du skrev att den inte har något att tillägga, eller är det du skrev så lamt att det inte förtjänade mer än ett Ok? Oavsett så tolkas ordet allts som oftast extremt negativt.

Huffington Post har hittat svaret på varför den korta repliken kan ha så stor inverkan på dig. De har pratat med lingvisten och författaren Gretchen McCulloch som förklarar att ”allt som är kort kan låta oartigt och abrupt, medan längre svar uppfattas mer artigt”.

Det är inte säkert att avsändaren menar att vara oartig, men tycker helt enkelt om att vara rak och tydlig. Men det finns förbättringar att göra tycker McCulloch. Att helt enkelt lägga till ett par ord så meningen istället exempelvis blir ”Ok, det låter bra” kan betyda mycket. Även ett utropstecken kan göra stor skillnad; Ok! låter mer engagerat än den mer avskalade varianten.

McCulloch förklarar också att chefer eller äldre personer tänker på det här mindre än andra. En person som är underordnad lägger mer energi på hur den blir uppfattad av de som är över en. Det är förstås helt naturligt, eftersom alla vill visa sin bästa sida för chefen. Men din chef behöver inte oroa sig lika mycket för hur den blir uppfattad, och kan helt enkelt kosta på sig att vara mer pragmatisk. Samtidigt förklarar McCulloch att det är just när ett sånt svar kommer från chefen som det uppfattas sämst, just för att det finns en obalans i maktförhållandet.

Överlag är det alltså en bra idé att försöka utveckla sina svar till något mer om man vill ha mindre gnissel i maskineriet på sin arbetsplats. Eller så får man som avsändare av Ok:s helt enkelt finna sig i att uppfattas som smått otrevlig.

Ok?

johanna.lindskog@lindell.org

 

Dela blogginlägget:

Vissa människor bara har just DET – talets gåva och kan effektivt och vältaligt kommunicera bolagets budskap externt – medan andra kämpar för att få till sammanhängande svar. En superb taleperson kan särskilt under kris bidra till att skapa, och upprätthålla, en positiv uppfattning om ditt företag. Talespersoner ger bolaget ett mänskligt ansikte och behöver inte automatiskt vara företagets ledare, tvärtemot mångas uppfattning. Bara för att man är chef är man inte per automatik en talesperson, det är många som ska och bör vara tysta medialt. Även om det är en obekväm sanning så är det vi som är pr-ansvariga som får ta den pucken. Dock kan såklart alla med en bra lärare blir bättre.

Är du en bra talesperson? Om du svarar ”ja” på dessa beskrivningar nedan och dina kollegor inom kommunikation nickar medstämmande så har du fått godkänt.

Du vet vilka människor som vill höra företagets budskap och använder därför rätt språk för att kommunicera med dem.

Du förenklar komplexitet och är kortfattad. Du har alltid lyssnaren i åtanke och ser till att talet är klart, koncist och begripligt.

Du behåller lugn och tappar inte fokus i knepiga situationer, då företag kan uppfattas negativt om talesperson reagerar dåligt på frågor. Du visar att du har kontroll över situationen och på så sätt framstår som trovärdig.

Du har ett hum på kring de frågor som kan ställas, och förbereder svar på dem innan intervjusituationer. Vad är det du och bolaget inte vill svara på? Dra fram alla skelett från garderoben och förberedd svar. Det kan mycket väl dyka upp en obekväm fråga.

Du duckar inte några frågor och du vet att gå in in försvarsställning inte är en bra strategi i media.

Lägg stoltheten åt sidan och erkänn för dig själv de saker du inte uppfyller. Vill du verkligen bli en god talesperson, se då till att ta uppdraget på allvar och träna på att kommunicera!

johanna.lindskog@lindell.org

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 2 September 2019

Vad är Datastrategisk PR?

Det här är mitt absoluta favoritämne! Jag har tjatat om datadriven kommunikation sedan 2013, så pass att datastrategisk pr har listats som en egen genre under public relations på Wikipedia. Så vad är egentligen datadriven pr-arbete? Här nedan kommer min förklaring på min alldeles egna benämning: Datastrategisk PR.

Datastrategisk PR bygger på att analysera dataflöden och utifrån det bygga kommunikativa strategier. Alla ni vet att kunskap är makt, och genom data kan du få kunskap om människor som influerar andra människor eller nå en eller flera personer som du vill påverka.
Så börja analysera och justera kommunikationen löpande. Du kommer upptäcka trender och hur människor pratar om just ditt varumärke. Med informationen du får kan du utnyttja eller minimera negativa effekter samt identifiera mönster som urskiljer svaga punkter i tjänsten eller produkten.

Men hur berättar du en historia med data? Det är lätt, du har storyn precis framför dig! Du kommer bli förvånad över vilka historier du kan berätta i ditt kommunikationsarbete.

Att gräva i data kommer leda till intressanta resultat och berättelser värda att dela. Kombinera dina ord med bilder och visualiseringar för att berätta en historia. Diagram kan vara bra när de används för att visa jämförelser, men om du vill att datan ska vara minnesvärd, måste den vara lätt att förstå, engagerande och delbar.

Data är helt enkelt en outtömlig källa till berättelser och debattartiklar, och för guds skull, se till att etablera god kontakt med företagets it-personer. Det är guld värt.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Publicerad 26 Augusti 2019

Fem nivåer av person-PR

Jag tänker alltid att allt är som ett spel som kan poängsättas. Kör det ihop sig på en bana, så är det bara att testa igen. Här är fem nivåer att nå inom person-pr. Vilken level är du på?

Nivå 1: Basexperter. Dessa experter respekteras väl inom sina företag och av sina kunder, men de har liten synlighet utanför denna publik. Dock börjar de mest synligaste experterna sin resa här.

Nivå 2: Lokala hjältar. Dessa personer börjar bli kända utanför sina företag. De är mer aktiva i sitt lokala närområden och får ibland prata genom branschmedier och nämns på bloggar. De kanske till och med tar med sig hem nya affärer till sitt företag.

Nivå 3: Rising Stars. Dessa experter har utvecklat ett regionalt rykte. De är ganska välkända bland kollegor i deras område, de talar och skriver ofta kring sina kompetensområden både i sina egna kanaler och i förtjänad media.

Nivå 4: Industrirockstjärnor. Dessa namn är kända över hela landet för sina nischområden. De lockar människor till sina företag, och resultat blir att de är en betydande tillgång för företaget.

Nivå 5: Globala superstjärnor. Världens elitexperter har brutit ut ur sina nischer och blivit mer erkända i sina branscher. Företag och människor runt om i världen vill kopplas till dem.

Läs mer här

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Publicerad 13 Augusti 2019

Så får du en framgångsrik karriär

Foto: Rebecka TS CC BY-NC-ND 2.0

Vilka är de viktigaste ingredienserna för en framgångsrik karriär? Det finns nog inte ett recept som passar alla. Den viktigaste delen till en framgångsrik karriär är nog att du arbetar med något du verkligen gillar att göra. Om du verkligen gillar att göra det kommer du också att vara motiverad.

Här är några andra bra ingredienser:

1. Ledarskap i gråzoner, sk gråzonsledare är skickliga på att bygga allianser för att lösa problem som ofta hänger löst mellan avdelningar. Frågorna är viktiga, men ingen äger dem. Gråzonsledare identifierar de saker som är viktiga för ett företags eller en grupps framgång och använder sitt inflytande för att få rätt expertis till för att lösa situationen. När problemet sedan är löst delar hen gärna med sig av berömmet och riktar ljuset till kollegorna, vilket stärker gråzonsledarens synlighet som ledare.

2. Lyssna. Av alla kommunikationsförmågor är lyssnande det viktigaste. Bra lyssnare förmedlar respekt och är en väsentlig ingrediensen för förtroende. Exempelvis är effektiva pr-proffs observanta och lyssnar på verbal och annan subtil kommunikation innan de erbjuder sina insikter eller rekommendationer.

3. Kontroll i krävande kommunikationssituationer. Att hålla huvudet kallt och undvika närkamp kommer positionera dig som lugn, samlad och uppriktigt sagt som en stark ledare, oavsett hur högt trycket är. Men framgång i klibbiga situationer kan vara krävande. När du till exempel besvarar kritik, försök alltid att svara lugnt och gör det inte i affekt. Att hantera någons kritik genom att svara meningsfullt kan ta udden av den negativa kommentaren och samtidigt stärka ditt varumärke

4. Politisk arena. Var som helst människor samlas och organiseras uppstår en sorts politisk miljö. De med makt bestämmer vad som görs och av vem. Framgångsrika karriärklättrare engagerar sig i organisationenss politiska miljö och odlar inflytande.

5. Bra självförtroende. Den mest begränsande faktorn hos de som underkänner sig är bristen på tro på sina egna förmågor. Men lugn, även om du kanske känner dig som en bluff kan du trösta dig med att även de mest framgångsrikaste människorna delar din känsla.

Den ursprungliga texten hittar du här.

johanna.lindskog@lindell.org

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 6 Augusti 2019

Många chefer förstår inte PR

En ny studie från Released visar att många chefer inte känner till värdet av vad PR kan göra för deras organisation

Två av tio chefer i högre positioner vet inte vad PR står för, och så många som 40% tror inte att det kan förbättra deras verksamhet. Det är faktiskt riktigt illa om chefer inte förstår vad förkortningen PR ens står för.

Jag och du som jobbar med PR dagligen vet att vårt arbete är guld värt, men den insikten saknar några beslutfattare. Studien undersökte över 300 chefer från olika branscher, alla i ledande roller inom sina organisationer. Resultaten visar att många chefer antingen inte är medvetna om PR eller värderar PR chockerande lågt – samt underskattar dess potential för att öka bolagets resultatet.

Okej, det var den trista delen av undersökningen. Studien visar också att chefer som vet vad PR är, och förstår fördelarna med att ha en specialist vid sin sida har sett att det skapar värde.

Sätt dina egna mätvärden på ditt arbete, exempelvis värdet på artiklar, och omvandla det till siffror. Det är ett av många sätt som visar hur PR bidrar till bolagets resultat, Mät även bolagets talespersoner, exempelvis en VDs varumärke, som oftast är bolagets ansikte utåt.

Jag är övertygad om att de företagen som består av digitalt starka människor och hanterar sina personliga varumärke med omsorg, kommer vara de företagen som springer om konkurrenterna. Det klassiska ordspråket ”Show, don’t tell” gäller även här. Människor vill förknippas med talespersoner som delar deras åsikter. Person-PR kommer bli allt mer viktigt, ett område som också är otroligt roligt.

Den ursprungliga artikeln samt fler siffror hittar du här.

Dela blogginlägget:

Publicerad 8 Juli 2019

Sluta att ha tråkiga möten

Vi spenderar två timmar av vår tid i veckan på meningslösa möten, vilket kostar bolagen 541 miljarder dollar enligt Doodle. I genomsnitt spenderar vi tre timmar i veckan på möten – vilket gör att hela två tredjedelar av alla möten är onödiga och slöseri med dyrbar tid. Jag kanske är ensam om detta att tycka, men idé- och spånmöten är kanske det värsta jag vet att sitta i. De är krystade och man tvingas till att vara kreativ. Jag har faktiskt aldrig under hela min karriär suttit i ett påtvingat kreativt möte där det faktiskt har uppkommit en kreativ lösning, och då har jag suttit på ett flertal arbetsställen på både kund- och byråsidan. De varken börjar eller slutar i tid. De är dessutom tråkiga.

Missförstå mig inte nu, jag är inte emot möten, jag är bara emot inrutad tid som kväver energi och inspiration. Speciellt när det handlar om pr och kommunikation. Här är tre förslag på andra varianter på traditionella möten:

  1. Gå eller stå – Promenader leder till mer kreativt tänkande. Så, i stället för att deltagarna samlas i konferensrummet – gå och prata. Solen skiner, så varför sitta inne bara för sakens skull?
  2. Ha möte med en relevant person – Behöver du verkligen hela ditt team i möte? Antagligen inte. Många ser möten som en klassfest, varför blev inte jag bjuden osv. Det måste ändras. Möten är inte ett tillfälle för organisatören att samla varenda kotte.
  3. Digitala möten – Du behöver inte samla alla i ett fysiskt möte. Det går alldeles utmärkt att ha möten digitalt. När jag pluggade på Hyper Island var många av våra lektioner via Skype, vilket inte var något problem. Virtuella möten är mer flexibla och ofta snabbare än möten på kontoret.

Här är fler tips på varianten av möte.

johanna.lindskog@lindell.org

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 30 Juni 2019

Mot Almedalen 2019

Foto: (CC BY-SA 2.0) Helen Simonsson

Nu är väskan packad och jag beger mig återigen mot Almedalen. Det sägs att det är färre seminarier i år, men aldrig förr har det varit så många mingel att gå på.

Ok, vad ser jag fram emot denna vecka? Jag hoppas jämställdhet diskuteras lika flitigt som hållbarhet under veckan. Utan ett jämställt näringsliv kommer Sverige halka efter. Det är helt enkelt galet att inte ta tillvara på kompetens som kan driva tillväxt. Sedan hoppas jag verkligen inte att odigitala bolag pratar om digitalisering. Inget får mig att vilja somna på studs i stolen. Ni vet att det är ett odigitalt bolag som öppnar seminariet med att prata om den digitala revolutionen som att den kommer snart. Vi lever i den, och har gjort det i ungefär fyrtio år, så det är inget nytt eller revolutionerande. Anpassa dig och häng med! Att prata om det digitala kommer inte förändra ditt företag eller organisation, ni måste dagligen anpassa er, för vår värld kommer inte stå still, inte idag och inte imorgon. Det gäller att affärsutveckla företaget hela tiden.

Vi ses i minglet!

Dela blogginlägget:

Publicerad 25 Juni 2019

Dags för nytt jobb?

För en tid sedan skrev jag om tecken som visar att du behöver ta ledigt, men om inte semestern hjälper? Kanske var du i söndags inte alls sugen på att gå till ditt vanliga jobb efter ha tillbringat en härliga midsommarhelg med släkt och vänner.

Det finns många anledningar till att man kan vara uttråkad eller inte trivs på sitt arbete. Ett skäl kan vara att man är överkvalificerad, och att jobbet inte längre ger några utmaningar.

Ingen blir glad av en uttråkad kollega! Det är inte kul för mig, dig eller den som är uttråkad. Dessutom kan arbetet för kunden bli lidande. Kom igen, byt jobb! Det är kul med nytt.

Tre tecken som kan visa på att du är uttråkad på ditt nuvarande jobb:

  1. Du gör mindre än vad som förväntas. Att vara oengagerad, inte använda sig av sin expertis och att inte komma med bidragande idéer kan ses som lathet och är inte populärt när man jobbar i team där alla förväntas vara lagspelare.
  2. Du kommer till jobbet och vill redan hem när du har kliver över dörrtröskeln. Att förlora känslan av glädje för ditt jobb är inte bra.
  3. Du möter inte dina kollegors behov och äventyrar deras arbete. Att arbeta på byrå, likt många andra arbetsplatser, innefattar uppgifter som ofta kräver att kollegor är beroende av varandra för att kunna slutföra sina uppgifter i tid. Om du inte levererar leder det till missnöje på din arbetsplats, och inte minst hos dina kunder.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Publicerad 20 Juni 2019

Vad trendar i Almedalen?

CC BY-SA 2.0 Rasmus Sten

Nu är det inte långt kvar tills Almdelsveckan drar igång. Hela 3 476 seminarier är listade. Men vad är det egentligen som trendar just nu?

Här kommer tio-i-topp listan över de seminarier som är toppfavoriterna enligt Almedalsguiden.

Seminarier inom media:

  1. Smygreklam exploderar i sociala medier – men vem bär ansvaret? Arrangör Resumé, Dagens Media, Mediavärlden, RO
  2. AI och robotisering – hur påverkar det vårt arbetsliv. Arrangör Resumé, Mediavärlden, Dagens Media
  3. Dagens spaning inom media och kommunikation. Arrangör, Resumé, Dagens Media, Mediavärlden, Netigate
  4. Journalister och kommunikatörer – en dynamisk duo. Arrangör Cision Sverige
  5. Kris, mediadrev och troll – så navigerar du i kris 2019. Arrangör Resumé, Danske Bank, Dagens Media
  6. Hållbar kommunikation – är samhällsvara också affärsnytta? Arrangör Resumé
  7. Vad är bra eller dåligt populärvetenskap? Arrangör Kungl. Vetenskapsakademin
  8. Hat, hot och våld utan gränser – så skräms journalister till tystnad. Arrangör, Resumé, Reportrar utan gränser, Arkitektkopia
  9. Dagens spaning inom media och kommunikation. Arrangör Resumé, Dagens Media, Mediavärlden, Netigate
  10. Vem tar ansvar för spelbolagens marknadsföring? Arrangör Resumé, RO, Sper

Seminarier som trendar oavsett ämne:

  1. Framtiden 2023 – om generation z får bestämma. Arrangör Kairos Futire
  2. Framtidens beslutsfattande, verksamhetsstyrning. Arrangör Hypergene, Chef
  3. Varför ledarskap är viktigare än digitalisering. Arrangör Centigo
  4. Livslångt lärande för alla – men vad ska vi lära oss? Arrangör Företagsuniversitet, Chef
  5. Framtidens sjukvård – om unga patienter och medarbetare får bestämma. Arrangör Dagens Medicin Agenda, Akademiska sjukhuset, Novo Nordisk
  6. Hur kan företag vinna slaget om kompetensen? Arrangör Chef, Sodexo
  7. Vision e-hälsa – snart bäst eller? Arrangör Dagens Medicin Agenda, Di Digital, Smile Incubator, Medeon
  8. Hur får du dina supertalanger att stanna i organisationen? Arrangör Breakit, Företagsakademin
  9. I framtidsstolen – vem ska egentligen bestämma om framtidens sjukvård Arrangör Dagens Medicin Agenda, Akademiska sjukhuset, Novo Nordisk,
  10. Är riset för digitalisering en utbränd organisation? Arrangör Level21, Chef

Finns inte ditt bolags seminarier med i listan över de som trendar just nu? Håll i hatten, det finns ännu tid för dig att se till att det kommer upp på listorna!

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Blir inte ni som jag fundersam när ni träffar pr-experter som saknar nätverk – något som är en grundsten i yrket.

De personer som har ett brett kontaktnät som de har vårdat är också en bättre förlängd arm för det varumärke de jobbar för.

Sociala nätverk betyder mycket. Du kanske tycker att mingel eller event är tråkiga, att det är supertrist att bubbla med kollegor runt kaffemaskinen? Men de interaktionerna kan vara avgörande för din framgång. Studier visar att människor hellre gör affärer med en person som de gillar och litar på istället för någon som de ogillar. Inte så konstigt eller hur? Ingen gillar en douchebag.

De mest framgångsrika människorna brukar ha de bredaste och mest mångsidiga sociala nätverken. Ju mer tid och ansträngning du lägger på att vårda dina sociala nätverk, desto mer framgångsrik kommer du sannolikt att bli.

Har du inga inplanerade mingel att besöka under Almedalsveckan? Då är det dags att öppna kalendern och boka in mingeltid. Vi ses i folksurret!

Dela blogginlägget:

Publicerad 5 Juni 2019

Gnällspikar och nejsägare

CC BY-SA 2.0 Henry Burrows

Har du någonsin undrat över hur nejsägare kan bli så kraftfulla?

Nejsägarna är de personerna som alltid ser ett halvtomt glas, de som aldrig ser lösningar och bemöter nya idéer med negativitet och skepticism, och konstigt nog verkar de alldeles för ofta få sin vilja igenom. Det är egentligen inte så konstigt. Nya, oprövade idéer gör många nervösa. Att luta sig mot en nejsägare skapar trygghet för stunden. Man slipper sticka ut hakan och ta de jobbiga besluten. Ängslighet är något som får mig att rysa.

En sak som jag har lärt mig genom åren är att de som alltid säger nej också alltid har en komplicerad pr-plan, en plan som aldrig blir färdig eller är alldeles för luddig. Kom ihåg att överdriven planering också är en form av motstånd…

Att agera är viktigare än den perfekta planen. Alla planer förändras, det vet alla. Planer är inte, och bör inte vara statiska dokument. Börja istället med att justera dina planer allt eftersom förutsättningarna förändras. Då håller du dem uppdaterade. Så länge du vet vad du vill åstadkomma kommer du att arbeta i rätt riktning.

Och nejsägarna då? Håll dig borta från dem! Om du omger dig med negativa personer kommer du slutligen bli likadan.

Dela blogginlägget:

CC BY-NC-ND 2.0 Cyril Attias

Victoria’s Secret meddelar att de inte längre kommer tv-sända sin årliga modeshow – en show som genom åren har varit ett sätt för dom att branda sig. Men det amerikanska bolaget har haft det svårt att vara relevanta de senaste åren och har tagit emot mängder av kritik för att de har ett kvinnoideal som inte många tycker är sunt, medan andra genom åren har hyllat deras show som en genialisk marknadsföringsstrategi.

Underklädesföretaget har redan stängt många av sina fysiska butiker, och förutspås att stänga ännu fler. Butiksdöden har säkert ett finger med i spelet, men jag tror att tiden helt enkelt har sprungit förbi bolaget. Victoria’s Secret har misslyckats med att anpassa sig till konsumenternas efterfrågan. I alla branscher har trenderna inom marknadsföring förändrats, och ett bolag som har fastnat i en tv-sänd gala med behåar och kändismodeller år efter år, känns dammigt, vilket speglar tittarsiffrorna som dalat kraftigt.

Modeshowen tv-sändes för första gången 2001. Miljontals människor världen över har sett modeller iklädda strassunderkläder med enorma vingar på podiet, och artister som Lady Gaga, Ed Sheran och Taylor Swift är några som har uppträtt genom åren.

I samband med att Victoria’s Secret meddelade att det inte längre kommer sända showen sa de att de ”must evolve and change to grow”.

Bolag som inte har förmåga att ändra sig och leva i samtiden är morgondagens förlorare. Det återstår att se hur det går för Victoria’s Secret, om de är för sent ute, eller om de kommer lyckas rädda sitt varumärke.

Dela blogginlägget:

Publicerad 28 Maj 2019

Prada viker sig, slutar med päls

Det blåser lite ljummare pr-vindar kring Prada som nyss meddelat att de från 2020 kommer sluta använda päls i deras kommande kollektioner. Förra året fick Prada massiv kritik då de sålde jackor gjorda av räv och minkpäls.

Modevaruhuset är inte de första i sitt slag som slutar använda päls. De som hann före är många såsom Gucci, Michael Kors, Burberry och Chanel. Det sistnämnda bolaget har även lovat att inte använda exotiska skinn, som krokodil, ödla och ormskinn i kollektioner – vilket jag trodde att ingen längre sålde, men så är det uppenbarligen inte.

Jag måste säga, att det inte går superfort för dessa modevaruhus att ändra sin affär när dagens konsument har en annan attityd. Denna globala rörelse över världen går fort och det kommer tack och lov vara osannolikt att pälsen kommer återvända som en acceptabel modetrend igen.

Flera större städer i USA har numera förbjudit försäljning av päls och Amsterdam Fashion Week, Helsinki Fashion Week och London Fashion Week har sedan tidigare inför pälsförbud.

Det är viktigt att företag engagerar sig socialt då de har mycket de kan bidra med till samhällsutvecklingen. Jag är nog inte ensam om att vilja stödja och köpa från bolag som har ett högre syfte och som tar ansvar fullt ut för att arbeta för ett bättre samhälle.

 

Dela blogginlägget:

Vissa människor verkar tro att det är glamoröst och lätt att jobba med pr, men det är snarare ett hårt arbete. En kund till mig sa en gång att jag hade världens lättaste jobb, jag bara lyfte luren och ringde ett samtal och vips var det en helsida i morgondagens tidning. En annan kund ville att jag endast skulle ringa media som publicerade hennes story i papperstidningen, då den digitala tidningen ansågs vara var mindre fin. Riktigt så funkar det ju inte.

Jag har sagt det tidigare, grundstenen i pr är relationer och det bygger man över tid. En pr-rådgivare utan kontakter är som en bank utan pengar. Min och mina branschkollegors hårdvaluta är relationer. Det spelar ingen roll om du är skarp på sätta rubriker eller skapa en story, du måste också kunna sälja in den. Vi är alla säljare av något slag. Jag säljer förpackningar med personer och varumärken. Jag vet att alla inte håller med då det inte är lika fint att vara säljare som strateg – men faktum kvarstår, det handlar om att sälja in sin kund.

Det gäller att hela tiden fortsätta att utmana gamla metoder, lära sig från utveckling och utöka sin marknad. Den som står still och trampar kommer inte klara sig länge. Vi måste utvecklas, snabbt och aggressivt, för att tillhanda nya kunskaper. Vi lever i spännande tider som ställer otroliga krav på oss som pr-utövare.

Bäst du är du redo, för alla kan inte vara strateger!

Dela blogginlägget:

Dåligt beteende är aldrig klädsamt, det fick en användare på Tinder lära sig efter att en kvinna som han kommenterat valde att sprida hans kommentar.

Förra veckan publicerade twittraren @theachippendale en skärmdump på Twitter som visade oönskad feedback angående en klänning som hon bar i en av sina bilder. En man hon blev matchad med på Tinder kände sig tydligen tvungen att förklara för Thea hur dåligt klänningen satt på henne, och hur löjlig hon såg ut i den.


Hennes tweet fick snabbt mycket uppmärksamhet – förmodligen för att  många kvinnor tyvärr kände igen beteendet. Tweeten fångade även klädbolaget ASOS uppmärksamhet som säljer klänningen.

De la till Theas bild på klänningen på deras sajt och twittrade sedan denna rad till henne:

“Swipe right to see who had the last laugh”

Theas förvåning blev stor när hon fick se sig själv på ASOS webbshop, och det går helt klart att dra slutsatsen att hon gick vinnande ur matchen med killen som inte kunde agera respektfullt.

Dela blogginlägget:

Publicerad 6 Maj 2019

Experter vs. soffexperter

Varför anser många i sociala medier som har en åsikt att de plötsligt är experter på vilket ämne som helst?

Alla har idag en röst som kan bli hörd, både den riktiga experten och soff-experten. Idag kan vem som helst skapa en sida eller tråd för att belysa ett ämne. En digital demokrati som är bra.

Dock är det viktigare än någonsin att vara försiktig. Bara för att någon påstår något är det nödvändigtvis inte sant.

En expert är någon som, förutom har god kunskap i ämnet, också kan engagera sig i ett ämne från flera vinklar. En expert är inte ute efter att vinna debatten, utan vill dela med sig av sin kunskap för andra att ta ställning till. Men internet och en hel del soff-experter gör det inte alltid lätt för människor att veta vilka röster kan och borde lita på.

Frågor som besvaras av fel människor gör att deras godtyckliga gissningar får spridning. Vi matas med information under dygnets alla timmar. Ibland tenderar fakta blir osanningar, och rykten blir sanning. Att kontrollera fakta är viktigare är någonsin. Att publicera eller säga saker som inte är sant kommer inte bara nagga på din yrkesstolthet utan även skada ditt anseende och företagets varumärke som du jobbar för.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

CC BY 2.0 Zoe Margolis

En bra SoMe-strategi syftar till att få människor att svarar på ditt innehåll på ett positivt sätt. Så, vad händer om din engagemangskampanj inte leder till någonting eller bara till negativa gensvar?

Här är 6 tecken på att du bör ompröva strategi:

1. Dina frågor får inget gensvar.
Det är en sak att ett inlägg ignoreras eller att en uppdatering inte får så mycket uppmärksamhet. Det händer de mest framgångsrika varumärkena. Men om du når ut direkt till din publik med frågor och du inte får något svar är detta ett tydligt tecken på att din strategi inte fungerar.

2. Du förlorar följare på vissa plattformar.
Ibland är det inte hela din strategi som inte funkar, men vissa delar måste optimeras eller byta taktik. Om ditt engagemang på Facebook är bra men Instagram släpar efter kan det vara dags att undersöka det. Varje kanal är unik, det är inte något nytt.

3. Det engagemang du får är ytligt.
Likes är trevliga, men kan vara ganska meningslösa. Processen att gilla ett inlägg är en snabb och enkel handling. Det behöver inte spegla ett äkta intresse. Om detta är den enda datan du tittar på och kanske det enda engagemanget du får kan det vara ett problem. Fokusera istället på den faktiska effekten och inte fåfäng data.

4. Etablerade kunder blir inte engagerade.
Det kan vara utmanande att skapa en engagemangsstrategi som ger dig möjlighet att nå ut till nya kunder, samtidigt som du behåller dina befintliga kunder ombord. Lojala kunder känner ofta som om de hamnat på efterkälken eftersom varumärkesinnehåll ofta är utformat för nya kunder. Kom ihåg att det kostar mer pengar att locka till sig en ny kund än att vårda befintliga relationer.

5. Du använder dina följares data för marknadsföring istället för engagemang.
Du kan göra mycket med data. Du kan få information om exempelvis demografi, intresse och ålder. Att använda datan för marknadsföring är bra, men inte om det är det enda du gör! Använd data för att forma innehåll som dina följare faktist vill ha.

6. Dina engagemangsmätningar är dammiga
Det finns mätningar som spelar roll. Om dessa har minskat betydligt kan det vara ett problem med din strategi. Får du människor att titta på dina videoklipp, dela dina inlägg och koppla tillbaka ditt innehåll? Bra! Det är alla bra tecken på att du är på rätt spår.

Om ditt innehåll inte gör sitt jobb, gör då en innehållsrevision och ta reda på vad som inte fungerar och vad behöver förbättras. Statiskt arbete digitalt är inte en bra taktik.

Här hittar du den ursprungliga texten.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Ni kanske la märke till att Facebook, WhatsApp och Instagram låg nere i söndags? Under cirka två timmar var det problem för plattformarnas användare att uppdatera sina flöden.

På Twitter klagade människor på plattformarnas uppehåll och det såg transportjänsten Careem, som nyligen förvärvats av Uber i Dubai, som en möjlighet och tog tillfället i akt och agerade i realtid. Jag är väldigt svag för snabba bolag!

Careem erbjöd kunder rabatterade åkningar och uppmanade människor att träffas IRL istället för digitalt som omväxling. Rabattkoden var “FBIGWADOWN” Fyndigt!

 

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 11 April 2019

Tre pr-råd!

CC BY-NC 2.0 Thomas Hawk

Här mina bästa råd till blivande pr-kollegor. Det finns säkerligen tusentals andra värdefulla råd, men dessa tycker jag är viktiga och går att applicera på en mängd olika branscher.

1. Var trevlig och behandla andra som du vill behandlad själv
Inte så komplicerat, människor gör hellre affärer med en person som de gillar och litar på istället för någon som de ogillar. Det vimlar av personer som tror att de uppfattas mer professionella, ju tuffare attityd de har. Nja, inte så smart, för tänk på att branschen är liten…

Relationer är grundstenen i PR. Är du en usel förvaltare av relationer är du också en sämre förlängd arm för de varumärken och personer du arbetar för.

2. Var inte en snackare utan en doer
Snackarna bara pratar och får inget gjort. De vill göra så mycket, men gör inget. De lever alltid i det förflutna eller i framtiden, men aldrig i nuet. Det använder alltid stora, breda, tomma och meningslösa ord för att prata om ogenomförbara strategier – men fluff går bort. Bli istället personen som faktiskt utför och sätter bollar i rullning. Och sitt inte med en dammig komplicerad strategiplan. Att faktiskt göra något är så mycket viktigare än den perfekta planen. Alla planer förändras, det vet alla!

3. Förenkla
Konsten att förenkla komplexitet och göra den förståelig är guld värd i en värld som snurrar snabbt och tid för uppmärksamhet är väldigt knapp. Kort enkel kommunikation är något som jag föredrar! Vem orkar eller har tid att läsa superlånga pressmeddelanden eller en roman i mailform? Har du inte en rubrik så har du inte heller storyn. Att onödigt komplicera till saker i min värld, betyder att du har för lite att göra.

johanna.lindskog@lindell.org

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 8 April 2019

Konkurrera med bra förmåner

CC BY 2.0: FrankGuido

Nyckeln till ett framgångsrikt företag är att ta hand om sina anställda, och ett sätt är att erbjuda några fantastiska förmåner! Nej, jag menar inte pingisbord.. att spela rundpingis är inte för mig en förmån. Gratis lunch till anställda må vara kostsamt men det är inte dyrare än att rekrytera för att ersätta förlorad spetskompetens. Vi spenderar mycket tid på våra jobb, så när det är dags för ett nytt jobb så kanske vissa perks är mer lockande än andra.

Jag kollade runt i mitt nätverk och hörde mig för vad de hade för förmåner via jobbet här i Sverige. Kanske är ett bolag av dessa nedan din arbetsgivare imorgon!

LinkedIn: Gratis frukost, lunch, läsk och snacks. Gymkort samt tillgång till olika träningsklasser som exempelvis yoga. De får även en extra budget som kan användas till barnflicka, städhjälp eller det som den anställda behöver hjälp med för att få sin vardag mer smidig.

IKEA: Hälsobidrag samt bidrag till skor(!). Extra pensionssparande till de anställda som jobbat några år på bolaget, samt en mängd förmånliga erbjudanden genom bolaget Benify.

Spotify: Rabatt på diverse olika högtalare, vilket känns vettigt för ett bolaget som huvudsakligen sysslar med ljud. De har även olika spelrum för exempelvis LAN och brädspel.

King: Generöst friskvårdsbidrag och en kreativ arbetsplats.

Detta är en spaning för de svenska bolagen, men förmånerna ser olika ut på de andra marknader som de befinner sig på.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Bild: Jocelyn

Har ni som jag haft en intensiv jobbstart på 2019? Håll ut det är snart påsk och kanske tillfälle för ledighet.

Här är fyra tecken på att du behöver ta några lediga dagar:

1. Rutiner gör dig uttråkad
Om du känner att dina dagar suddas ihop genom monotona arbetsuppgifter är det dags att planera in ett break eller en resa! Det kommer öka din kreativitet och skapa nya idéer. Det bästa med att planera resor är att du har något att se fram emot.

En oengagerad pr-rådgivare är inte bra för något varumärke.

2. Sömnbrist
Sömnlösa nätter utan egentligen anledning kan vara tecken på ångest och oro. Å andra sidan kanske du är som jag – en nattmänniska som tycker att alla andra går och lägger sig alldeles för tidigt. Oavsett vad så är sömn viktig, se till att ta itu med oro eller rastlöshet – du kommer bli mer produktiv och avslappnad.

3. Du börjar slarva med ditt jobb
Börjar du göra misstag med uppgifter som du aldrig tidigare gjort? Missar du möten eller missar viktiga deadlines? När du märker att det börjar hända är det bättre för företaget att du tar ett break.

4. Småsaker blir stora
Att överreagera på småsaker är ett tecken på att du inte är i balans. Det är inte kul för dig och framförallt inte dina kollegor! För allas skull – ta semester.

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 1 April 2019

Du kan också vara ett mediehus

Har ni följt med i Emanuel Karlstens rapportering kring direktiven 11 och 13? Två ganska krångliga direktiv enligt mig, och det är säkerligen fler än jag som tycker det.

Direktiven handlar väldigt förenklat bland annat om att minska gapet mellan webbplatser och innehållsproducenter. Plattformar kommer bära ansvar för allt innehåll som någon annan publicerar hos dem, och de kommer behöva införskaffa en licens som ger dem rätt att publicera innehåll från innehållsskapare.

Det har pågått många demonstrationer runt om i Europa kring direktivet, vissa menar att detta är bra och vissa menar att detta är dåligt för yttrandefriheten.

Direktiven är viktiga, och vi alla kommer beröras av dem. En potentiell utveckling skulle kunna bli att webbplatser som Google och Facebook kraftigt kommer reducera innehållet som delas, vissa nyheter, citat eller bilder kommer inte synas, vilket kan förhindra den fria debatten. Å andra sidan kan exempelvis konstnärer och musiker få större makt för deras skyddade material.

Den svenska journalisten Emanuel Karlsten har rapporterat om direktiven och gjort det förståeligt genom att förklara det olika delarna.

Men han har varit relativt ensam om detta. Direktiven har inte rapporterats om särskilt brett i medier, varken i Sverige eller utomlands. Implementeringen av dessa kommer förändra hur internet kommer fungera, och det kan tyckas att detta skulle vara stora nyheter sedan länge. Karlsten noterade detta, och drog ihop en crowdfunding för att bekosta sitt arbete, bland annat att resa till Bryssel för att prata med parlamentsledamöter där. Där framkom det bland annat att de som röstat för direktiven, inte riktigt förstod vad de röstat på.

Det här hade vi inte fått reda på om det inte vore för att en person såg att det fanns ett stort hål i rapporteringen i svenska medier, och inte heller utan de hundratals personer stöttat rapporteringen med ekonomiska medel – och det hade definitivt inte hänt i en tid före internet. Tekniken ger gång på gång människor möjlighet att utveckla idéer och utmana traditioner, precis som vi sett i Emanuel Karlstens fantastiska initiativ. Han är sitt egna mediehus, något som du med internets hjälp även kan bli.

Nu kör vi igång veckan!

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Publicerad 26 Mars 2019

Muntlig kommunikation tar revansch

Har du lagt märke till att du kan skicka röstmeddelanden som direktmeddelanden Instagrams app? Jämfört med andra sociala plattformar, inklusive moderbolaget Facebook, är Instagram ganska sen på bollen med röstfunktionen.

Enligt The Verge kommer röstmeddelanden blir den föredragna kommunikationsmetoden – och detta är en signal till de kommunikatörer som vill slipa sin kompetens.

Med röstmeddelanden på frammarsch kommer innehållsstrategier inte bara att handla om engagemang och spridning. PR-proffs kommer behöva utvärdera “Voice engagement”, då dagens och morgondagens konsumenterna interagerar med röstmeddelanden med varumärken.

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 21 Mars 2019

Kampen om järntronen

En ny pr-kampanj signerad av HBO för den sista säsongen programmet Game of Thrones har placerat sex versioner av den ikoniska järntronen på hemliga platser runt om i världen. Något som seriens fans kan leta efter och ta i besittning.

#ForTheThrone-kampanjen lanserades igår och visade på YouTube en timmes-lång video av Iron Throne i en skog. På kampanjens officiella hemsida har en nedräkning börjat ticka tillsammans med ett meddelande som ber fansen att ”Ta tronen innan tiden löper ut”.

Jag tycker bestämt detta ser ut att vara precis bredvid Valle i Lindvallen. Någon som är där och kan bekräfta?

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 18 Mars 2019

Snapchat sneglar mot spelbranschen

Det ryktas att Snapchat kommer bli en spelplattform nästa månad. Det sägs att kommunikationsverktyget kommer innehålla en rad spel från externa utvecklare som är utformade att specifikt fungera i appen.

Ryktet om att Snapchatt skulle bli en spelplattform har varit i omlopp ett tag nu då den kinesiska techjätten Tencent tidigare köpt in sig i bolaget. Tencent har tidigare utvecklat WeChat som har hela 980 miljoner aktiva användare, främst i Kina.

Den mobila spelbranschen förväntas ta mer av hälften av spelindustrin som förväntas omsätta cirka 150 miljarder dollar i år. En stor marknad och ett smart drag av Snapchat att gå den vägen.

Läs den ursprungliga artikeln här.

Dela blogginlägget:

Publicerad 13 Mars 2019

En ny dag att bryta gamla normer

I fredags var det internationella kvinnodagen, en viktig dag. Men alla dagar bör vara dagar som främjar jämställdhet. Idag kan du som är pr-proffs fundera på om du spär på eller bryter en mansdominerad dialog? En ny dag att helt enkel identifiera kvinnliga experter och förändra samhällsbilden.

Att kvinnor är underrepresenterade i media är ett problem. Ett icke jämställt innehåll i media bekräftar maktstrukturen där kvinnor underordnas och män överordnas. Det är skevt. Kvinnors erfarenheter och perspektiv riskerar att hamna i skymundan – eller helt enkelt saknas. Fler kvinnor behövs citeras i berättelser, och speciellt lyftas i nyheter kring företagande, sport och politik. Enligt Statens Medieråd är fördelningen mellan män och kvinnor som syns i media 70 mot 30 procent, trots att det råder nästan jämn könsfördelning på politiska poster. Det är ett samhällsproblem av dignitet då innehåll påverkar i sin tur normer och värderingar.

Så hur kan du som jobbar med pr göra en förändring?
Se till att identifiera olika röster inom bolaget och undersök samtidigt om du kan hitta ännu fler. Har du ett ämne i ditt uppdrag att kommunicera – kan du med en mångfald av personer belysa olika perspektiv. Lyft också frågan internt och externt, det är allas ansvar att sträva efter ett jämställt samhälle. Många tänker inte på att de är fast i gamla hjulspår, men det är allas ansvar att se till att komma ur dem.

Dela blogginlägget:

Publicerad 7 Mars 2019

NKs smaklösa skyltfönster

Nu öppnar NK sin nyrenoverade saluhall. För att marknadsföra den uppiffade butiken kommer influencern Michaela Forni och hennes vänner bli bjudna på en sjurättersmiddag i NK:s skyltfönster inför alla människors beskådan. Jag är inte säker på att syftet med aktiviteten är solklar? Kanske att vi äntligen får titta på när kända personer äter mat publikt, eller handlar det om drömmen om att vi kanske också kommer vilja sitta där?

Jag tror den här är aktiviteten missar målet – och dessutom är den ganska smaklös. När det finns så många människor idag, i synnerhet inom NK:s närområde, som dagligen står utan hem eller mat känns det här jippot som ett hån. Förstås är målet att de vill att folk ska handla i saluhallen. Köpimpulser utgörs till stor del av känslor, men bygger man fel känsla hos målgruppen så når man troligen inte heller sina mål. Det är viktigare än någonsin tidigare att bolag verkligen tänker sig för innan de gör aktiviteter som ger fel signaler. Idag måste man agera med eftertanke hela tiden.

Frågor som exempelvis rör jämställdhet, ekonomisk utsatthet och utanförskap är, bland många andra, omöjliga att ignorera då de påverkar våra dagliga liv. Det gäller både för privatpersoner och företag. Bolag måste ta ansvar för samhället de verkar i, då samhällsengagemang är en förutsättning för ett framgångsrikt företag, men också för att det helt enkelt är rätt sak att göra.  Jag förstår att uppsåtet inte är att skapa splittring och polarisering, men risken är stor att det är precis det som händer och att vi ökar på utanförskapet i samhället ytterligare.

Uppdatering. NK bestämde sig för att avstyra den planerade lunchen då den väckt negativa känslor, vilket inte var deras avsikt. Bra med bolag som agerar snabbt.

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 4 Mars 2019

Säg det med en video!

Video har ett starkt inflytande på företagets varumärke och möjliggör för ett företag att sätta ett mänskligt ansikte på en organisation och skapa känslor. Det gör det möjligt för företagets målgrupp att lära känna vem som leder och arbetar i bolaget samt ger företaget en möjlighet att inte bara visa vad de gör, utan även vilka de är och vad de står för. Mänskliga varumärken är dagens och morgondagens vinnare.

Videor kommer att fortsätta vara ett kraftfullt sätt att engagera människor på sociala medier. Faktum är Cisco förväntar sig att 80 procent av internettrafiken i världen förväntas vara video 2022.

Värt att tänka på!

johanna.lindskog@lindell.org

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 25 Februari 2019

IKEAs skräpsamlande båtar

Vi börjar veckan med lite pr-inspiration! Här är ett färskt exempel från Ikea som samtidigt som de visar upp sin produkt Småkryp även gör nytta. Nämligen en fjärrstyrd obemannad båt som rensar skräp i Londons vattendrag.

Det insamlade skräpet ska sedan bli en unik staty till Ikeas nya butik i London.

Det är inte första gången som Ikea använder sina produkter för att öka medvetenheten om ett samhällsproblem. 2014 använde den svenska möbeljätten sina butikslokaler i Singapore för att främja adotioner av hemlösa hundar.

Ett positivt exempel på företag som tar socialt ansvar, hoppas vi får se mer sådant framöver!

Foto: Mother London

Dela blogginlägget:

Edelman Trust Barometer 2019 avslöjar att förtroende hos människor har förändrats djupt under det gångna året. Folk har skiftat sitt förtroende till de relationer som ligger inom deras kontroll, som deras arbetsgivare. Globalt sett litar 75 procent på att deras arbetsgivare gör vad som är rätt, det är betydligt mer än betyget som ideella organisationer (57 procent), företag (56 procent) och media (47 procent) får.

Att fler har förtroende för sin egen arbetsgivare är intressant då ett antagande skulle kunna vara att allmänheten har mycket större förtroende för exempelvis ideella organisationer vars uppgift bland annat är att förbättra välfärd och utbildning.

Det betyder att företagsledare kan, och bör, använda sitt ledarskap förnuftigt! Medarbetare som litar på sin arbetsgivare är mycket mer benägna att förespråka organisationen, vara lojala och engagerade.

Över tre fjärdedelar av respondenterna från undersökningen säger att vd:ar borde ta ledningen för förändring snarare än att vänta på att regeringen ska införa det. Dessutom anser 71 procent av de anställda att det är avgörande att deras ledare tar ansvar i utmanande tider.

Jag fullkomligt älskar företag som reagerar och agerar! Jag tror starkt på, och har en svaghet för varumärken som har ledare som uttrycker vad de står för och inte är rädda för att höras.

Här hittar du rapporten.

Dela blogginlägget:

Publicerad 14 Februari 2019

Gucci får mer kritik

Förra veckan gick modeföretaget Gucci ut med en offentlig ursäkta efter att stort missnöje riktats mot dem efter att de sålt en rasistisk tröja, som nu har plockats bort ur sortimentet.

Nu, bara några dagar efter den förra digitala backlashen, anklagas Gucci för att glamourisera fattigdom genom att sälja sneakers med en smutsig look, till en kostnad av cirka 8 000 kronor. Flera menar att bolaget hånar fattiga människor som inte har ett annat val än att bära slitna skor tills de faller sönder.

Här är skorna, vad säger ni?

Dela blogginlägget:

Doodle presenterade nyligen sin rapport “State of Meetings Report 2019”, en rapport som bygger på data från Storbritannien, Tyskland och USA.

Insikter från rapporten var att anställda på de tillfrågade bolagen spenderade två timmar i veckan i meningslösa möten, vilket kostar bolagen 541 miljarder dollar. I genomsnitt spenderar de anställda tre timmar i veckan i möten – vilket gör två tredjedelar av alla möten onödiga eller slöseri med tid..

Jag är inte ensam om erfarenheten att ibland hamna i möten där personer stjäl ens tid. Jag har inte oändligt med tid, och onödiga möten där ingenting blir sagt är bortkastad tid. Ibland är möten störande, onödiga ritualer. En av mina tidigare arbetsgivare hade som en rutin att ha oundvikliga möten. Inbjudningar kastades ut till flers personer som inte var relevanta för mötet och som inte skulle ha något värde av det, inte heller kunna bidra med något. Men de var ändå tvingade att delta. De personer som kallar till sådana möten har ofta ett behov av att få bekräftelse på sin status genom en mötesarena.

Bara för att mötet sker i kontorets lokaler med en mängd människor, betyder det inte att det gynnar företaget – tvärtom. Att många talar om att lösa ett problem, löser inte problemet. Mötet kanske tydliggör problemet, men i många fall kommer det bara komplicera det och inte göra någon nytta alls.

Separata korta möten med relevanta personer, kan vara mer produktivt, spara pengar, minska bortkastad tid och viktigast – minska irritationen hos dina kollegor.

Dela blogginlägget:

Var du på konsert i lördags? Nej, jag menar inte Melodifestivalen. Samma tid som melodifestivalen drog igång i Sverige, skedde det något helt unikt i spelvärlden. För första gången genomfördes det en konsert inne i spelet Fortnite. Prick klockan 20.00 samlades 10 miljoner människor i staden Pleasant Park för att titta när DJ Marshmello ställde sig på scen och bjöd på en unik upplevelse.

Konserten pågick under cirka 10 minuter och alla vapen inaktiverades under evenemanget, vilket gjorde att alla kunde flossa och dansa hype utan att riskera att bli skjutna av någon av de andra spelarna.

För er som inte är bevandrade i spelet Fortnite så är det ett gratis online-spel som lanserades 2017. Spelidén är att 100 spelare samlas på en ö för att kämpa för sin överlevnad. Enligt spelets utvecklare, Epic Games, hade de i november mer än 200 miljoner registrerade användare världen över, vilket gör det till världens mest populära onlinespel!

DJ Marshmello! Grattis till en superb pr-aktivitet! Jag kollade inte på Melodifestivalen, utan jag och min familj missade inte att ta del av en historisk händelse i Fortnite!

johanna.lindskog@lindell.org

 

Dela blogginlägget:

På söndag drar Super Bowl igång. Det verkar som det har skett en god förändring i reklamfilmerna. Många av de filmer som “läckt” har en kvinnlig huvudroll och det verkar som kvinnorna inte bara har fått tagit plats framför kameran utan även bakom. En bra utveckling då nästan hälften av Super Bowl-publiken är kvinnor. Förra året tittade 48,6 miljoner kvinnor på Super Bowl enligt Ad Age.

Förra året hade endast 13 kvinnor huvudroll eller en roll i Super Bowl-reklamfilmer jämfört med 50 män.

Här är Toyotas film med fotbollspelaren Antoinette ”Toni” Harris.

johanna.lindskog@lindell.org

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 29 Januari 2019

Våga vara rebell

När de flesta människor tänker på en ”rebell”, tänker de på en jobbig person – någon som inte gillar att följa instruktionerna och som orsakar obekvämligheter.

Men kom ihåg rebeller som utmanar oftast inte gör det för att ställa till en scen eller för att vara upprorisk bara för sakens skull. De gör det av en stark önskan att agera på ett sätt som stämmer överens med deras prioriteringar och värderingar. De gillar inte regler men älskar kunskap. Rebelliska ledare och anställda skapar friktionen som krävs för att testa nya idéer och alternativa sätt att göra saker som leder till bättre lösningar. Rebelliska personer hittar innovativa sätt för institutioner att vara relevanta i en ständigt föränderlig värld. Utforska och innovera!

Steve Jobs frågade sig själv i spegeln varje morgon ”If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today?” Var hans svar “Nej” för många gånger i rad, visste han att det var dags att agera. Var lite rebell, det är nyttigt!

 

Här hittar du den ursprungliga texten.

Dela blogginlägget:

Publicerad 24 Januari 2019

Skapa stories av Netflix-filmer

Jag har snöat in på Netflix den här veckan, men jag tycker verkligen det är intressant att de anser att Fortnite är deras främsta konkurrent i dagsläget! En annan sak som Netflix har gjort för att växla upp kriget om skärmarna är denna nya funktion som låter dig dela filmer och serier via Instagram Stories.

Nu kan du enkelt dela filmer som exempelvis Roma, en film som Netflix producerat och enligt rykten lägger över 20 miljoner dollar på en pr-kampanj för att ta hem det prestigefyllda priset “Bästa film” i Oscarsgalan – en superbragd om det lyckas, då det aldrig tidigare getts till en icke engelskspråkig film.

När du väl har valt film eller serie som du vill dela, trycker du på ikonen dela till vald plattform, nu när du har möjlighet att välja Instagram Stories kan du skriva några vassa recensioner. Din berättelse är synlig i 24 timmar och har en länk till din delade film eller serie, vilket gör det enkelt för mottagaren att kolla in den på studs.

Dela blogginlägget:

Publicerad 21 Januari 2019

Kriget om skärmarna

Streamingjätten Netflix skriver i deras kvartalsrapport att deras största konkurrent inte är företaget HBO som många kan tro – utan företaget Epic som skapat det omåttligt populära spelet Fortnite.

Netflix som storsatsar på få tillgång till människor uppmärksamhet vid skärmarna, tävlar hårt mot Fortnite som finns tillgänglig på nästan alla plattformar, konsoler, datorer och smartphones, och har snabbt fått miljontals spelare världen över då spelet är helt gratis.

Epic uppdaterar också löpande spelet med nya så kallade “skins” och uppdateringar av spelkartan för att hela tiden hålla sina över 200 miljoner spelare nöjda.

Det här är verkligen intressant! Branschernas gränsdragningar suddas ut, och gamla konkurrenter byts ut mot nya oväntade aktörer från en helt annan bransch. Disruptiv innovation är en kraft som ändrar spelreglerna för företag och dess anställda, då behov av annan typ av kompetens kommer uppstå. Ingen kan idag sluta innovera och konkurrens kan plötsligt uppstå från vilket håll som helst. Det gamla ordspråket “Don’t fix what’s not broken” har aldrig varit så utdaterat som nu. Den som slutar uppfinna kommer bli omkörd snabbt. Netflix själva gjorde det mot amerikanska filmkedjan Blockbuster som under sin storhetstid 2004 hade 9 000 videobutiker. Idag finns det kvar en.

Vi lever i en spännande tid och extra spännande blir det för oss som jobbar med kommunikation och PR!

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Bara för några år sedan var det kontroversiellt att varumärken tog ställning i aktuella frågor och samhällsproblem. Det är dock annorlunda idag, nu förväntas bolag höja rösten. En superfärsk undersökning, visserligen byggd på amerikansk data men intressant ändå, visar att bolagsvärderingar blir viktigare för konsumenterna vilket kan påverka både försäljning och lojalitet. 71 procent av de tillfrågade i undersökningen säger att det är viktigt för dem att organisationer tar ställning till sociala frågor och aktuella händelser. 75 procent säger att de kommer stödja det företag som delar deras egna värderingar.

Denna pr-spaning för 2019 delade jag med mig av den 1 januari, här kommer den igen:

Syftesdriven kommunikation innebär fokus på att främja positiva initiativ och sociala, politiska och miljömässiga frågor blir viktiga. Aktörer inom näringslivet har mycket de kan bidra med till samhällsutvecklingen. Jag är långt ifrån ensam om att hellre stötta och köpa från bolag som har ett högre syfte, tar ansvar och arbetar för ett bättre samhälle. Det är nästintill ett krav att ett företag tar bladet från munnen och visar sina värderingar både externt och internt. Vi lever i en modig kommunikativ tid. Platta varumärken med reaktiv kommunikationsstrategi utan ärliga åsikter kommer få det svårt 2019.

Alla varumärken behöver såklart inte ta kontroversiella ställningstaganden, men alla bör ändå arbeta för att göra världen till en bättre plats. Företag som ignorerar viktiga frågor riskerar helt enkelt att fastna i pr-helvetet ”No brands land”, en zon där människor är benägna att bemöta varumärken med likgiltighet. Ingen vill hamna där.

”If you stand for something, you will have people for you and people against you. But if you stand for nothing, you will have nobody for you and nobody against you” – Maurice Saatchi.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Publicerad 11 Januari 2019

Var inte en inkompetent snackare

En yngre talang frågade mig förra veckan om mina bästa pr-råd. Det finns säkerligen tusentals värdefulla råd, men jag delade med mig av ett par som som jag själv tycker är viktiga och går att applicera på en mängd olika branscher.

1. Var trevlig och behandla andra som du vill behandlad själv.
Människor gör hellre affärer med en person som de gillar och litar på istället för någon som de ogillar. Det är inte så konstigt. Vi har nog alla mött personer som tror att de uppfattas mer professionella, ju tuffare attityd de håller sig med. Det brukar nästintill alltid vara tvärtom! Otrevlig och inkompetent är inte en bra kombo. Personer som har ett brett kontaktnät som de vårdat, är också en bättre förlängd arm för de varumärken och personer de arbetar för.

2. Var inte en snackare. Så trött på dessa!
Snackarna bara pratar och får inget gjort. De vill göra så mycket, men gör inget. De lever alltid i det förflutna eller i framtiden, men aldrig i nuet. Det använder alltid stora, breda, tomma och meningslösa ord för att prata om ogenomförbara strategier – men fluff går bort. Bli istället personen som faktiskt utför och sätter bollar i rullning. Och sitt inte med en dammig komplicerad strategiplan. Att faktiskt göra något är så mycket viktigare än den perfekta planen. Alla planer förändras, det vet alla. Ditt pr-arbete är inte, och bör inte fastna i att skapa statiska dokument.

3. Förenkla, förenkla och förenkla
Konsten att förenkla komplexitet och göra den förståelig är guld värd, i en värld som snurrar snabbt och där tid för uppmärksamhet är väldigt knapp. Kort enkel kommunikation är något som jag gillar. Vem orkar eller har tid att läsa superlånga pressmeddelanden eller en roman i mailform? Har du inte en rubrik så har du inte heller storyn.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

En bra anställd person är pålitlig, proaktiv, bra ledare samt en bra följare. Men vissa anställda är exceptionella. De har färdigheter och kvaliteter som påverkar kollegor och särskilt, företagets resultat.

Här är tecken på att en anställd verkligen är något utöver det vanliga:

1. De gör mer än sina ordinarie arbetsuppgifter
Personen anpassar sig snabbt för göra det som situationen kräver oavsett roll eller position, bara för att få saker att göra.

2. De är annorlunda
De exceptionella medarbetarna är ofta lite annorlunda och lite excentriska. De är udda men på ett bra sätt. Ovanliga personligheter skakar om, gör jobbet roligare och omvandlar en vaniljgrupp till ett team som står ut.

4. De berömmer andra människor
Beröm från en chef känns bra. Beröm från en kollega kan kännas fantastisk, speciellt om man ser upp till den personen.

5. De ställer frågor när andra inte gör det
Vassa medarbetare ställer frågor eller väcker frågor och funderingar när andra tvekar att ställa dem.

6. De tycker om att bevisa att andra människor har fel
Att visa att nejsägare eller tvivlare har fel kan vara motiverande. Utbildning, talang och skicklighet är bra, men att vara driven är viktigare. Exceptionella medarbetare drivs av något djupare och mer personligt än bara en önskan att göra ett fullgott jobb.

7. De utforskar ständigt
Bra anställda följer processer men de som är snäppet vassare hittar sätt att återuppfinna och tweaka tillvägagångssätt, bara för att de kan.

Men en exceptionell kollega är ingenting man bara får, utan en arbetsgivare behöver förtjäna det. Se till att ge de som lyfter bolaget allt de behöver för att fortsätta skapa bra resultat. Det sker genom att se en individs talang och möjlighet, och förvalta det väl.

johanna.lindskog@lindell.org

Här hittar du den ursprungliga texten och källan.

Dela blogginlägget:

Publicerad 19 December 2018

Tre bra pr-aktiviteter 2018

När jag tittar tillbaka på 2018 finns det många lyckade pr-aktiviteter, men tre av dem jag sett tycker jag förtjänar lite extra uppmärksamhet.

Nike + Colin Kaepernick
2016 knäböjde quartebacken Colin Kaepernick under den amerikanska nationalsången för att protestera mot rasim. Han fick motta både hyllningar och kritik, varav en av de största kritikerna var Donald Trump som menade att Colin Kaepernick skymfade landet genom att inte lägga handen på hjärtat som kutymen säger. Nike bestämdes sig dock djärvt för att Kaepernick skulle bli deras frontperson, och det blev minst sagt uppmärksammat. En del blev så arga att de bojkottade varumärket och eldade upp sina Nike-skor. Men Nike gjorde något modigt, de stod upp för något som de ansåg var viktigt och Colin Kaepernicks tweets med orden ”Believe in something, even if it means sacrificing everything. #JustDoIt” blev välkänt världen över.

Ett vågat val av Nike, men det visade sig också vara gynnsamt då försäljningen av Nike-produkter ökade bland yngre konsumenterna som anser att värderingar är viktiga.

2. ABC
Jag är svag för handlingskraftiga varumärken. När Roseanne Barr twittrade rasistskt, tog det mindre än 12 timmar för tevebolaget att avskeda skådepelaren från deras tv-show. På så sätt tog det Disney-ägda företaget makten om situationen och samtidigt ställning mot rasism.

3. Amazon
Ibland är tystnad den bästa strategin. Amazon är kända för att snabbt och ganska aggressivt bemöta kritik digitalt. När Donald Trump tidigare i år attackerade Amazon på Twitter gjorde de något annorlunda, de bemötte presidentens tweet med ignorans. En lyckad strategi. De flesta idag vet att Trump inte har en kommunikationsstrategi på Twitter och att han snabbt går vidare och slåss med någon annan istället. Ingen mening för Amazon att förlänga pinan med en twitter-battle.

johanna.lindskog@lindell.org

 

Här hittar du fler pr-aktiviter som var lyckade under 2018.

Dela blogginlägget:

Här är YouTube Rewind 2018. Youtubes återblick på trender, skapare och stunder som videoplattformen anser vara de mest anmärkningsvärda, en tradition sedan 2010. En film som helt enkelt ska marknadsföra plattformen och locka annonsörer.

Dock har årets återblick fått kritik och nu blivit en av de mest ogillade filmerna. Kritiker menar att YouTube saknar många händelser och personer i filmen, såsom PewDiePie och Shane Dawson. Istället syns exempelvis Ninja, känd Fortnite-profil som kritikerna menar inte är en känd från YouTube utan istället från den konkurrerande plattformen Twitch.

Avsaknaden av dessa ögonblick visar på skillnaden mellan hur plattformen vill ses och den faktiska kulturen som användarna befinner sig i, och indikerar samtidigt vilka vloggare som YouTube inte vill synas med..

(Klicka på bilden för att se filmen)

Ursprungsartikeln hittar du här.

Dela blogginlägget:

Publicerad 10 December 2018

Chefer som hänger ut de anställda

För en tid sedan satt jag i ett möte med en vd för en pr-byrå. Vi samtalade och kom snabbt in på deras senaste kampanj som hade varit mindre lyckad. En digital kampanj för ett välkänt varumärke som jag var tveksam till, eller egentligen formatet. Kampanjen bestod av extremt långa videor där budskapet levereras sent i filmen. I en digital värld där vi slåss med miljontals andra om folks uppmärksamhet är det inte helt lyckat.

Det mest intressanta är dock inte kampanjen, utan att vd:n helt enkelt höll med om min tes men skyllde på sin personal när jag tog upp frågan om den misslyckade kampanjen. Inte snyggt att hänga ut sin byrå och sina kollegor på det sättet.

Starka ledare tar ansvar och hänger inte ut anställda. När allt kommer omkring är de ytterst ansvariga. När byrån presterar strålande får chefen credd och belöningar, och detsamma gäller när det inte går lika bra. En bra ledare tar ansvar även när något går dåligt och backar alltid sina anställda i motvind.

Dela blogginlägget:

Publicerad 6 December 2018

Håll dig borta från nejsägare

Har du någonsin undrat över hur nejsägare kan bli så kraftfulla?

De personerna som alltid ser ett halvtomt glas, de som aldrig ser lösningar och bemöter nya idéer med negativitet och skepticism, de verkar alldeles för ofta få sin vilja igenom. Det är egentligen inte så konstigt. Ny, oprövade idéer gör många nervösa. Att luta sig mot en nejsägare skapar trygghet för stunden. Man slipper sticka ut hakan och ta de jobbiga besluten.

En sak som jag har lärt mig genom åren är att de som alltid säger nej också alltid har en komplicerad pr-plan, en plan som aldrig blir färdig eller är alldeles för luddig. Överdriven planering är också en form av motstånd.

Att faktiskt göra något är så mycket viktigare än den perfekta planen. Alla planer förändras, det vet alla. Planer är inte, och bör inte vara statiska dokument. Börja istället genast att justera dina planer allt eftersom förutsättningarna förändras. Då håller du dem uppdaterade. Så länge du vet vad du vill åstadkomma kommer du att flytta i rätt riktning.

Och nejsägarna då? Håll dig borta från dem. Om du bara omger dig med negativa personer kommer du också slutligen att bli en sådan. Håll dig istället nära människor som jagar sina  drömmar, övervinner sina rädslor och utvecklar sina talanger. Då kommer du att göra detsamma!

Dela blogginlägget:

Publicerad 3 December 2018

Så kan du vända kritik

Här är ett exempel på hur du kan omvandla kritik till ett positivt verktyg. En del av KFCs kunder var inte alls nöjda med bolagets pommes frites och klagade digitalt. Denna är från Twitter:

“Dear KFC, No one likes your fries. Yours sincerely, the entire world.”

Istället för att hänga läpp använder KFC nu tweeten i annonser både för print och digitalt, allt för berätta att nu är nya pommes på intåg och att de har lyssnat på kritiken. Kreativt grepp!

Dela blogginlägget:

Publicerad 30 November 2018

Brexit-butiken i London

Jag har precis kommit hem från England och det är onekligen Brexit som är det hetaste ämnet i landet. Här är en pr-aktivitet som nådde genom bruset då den genomfördes på ett kreativt sätt.

För en veckas sedan öppande en ”Brexit-butik” i London för att lyfta fram eventuella kommande prisökningar. Butiken lockade med Black Friday-erbjudandet ”Worst Deal Ever”.

I butiken staplades varor som exempelvis “Green Giant Prices” och “I Can’t Believe the Price of this Butter”. Dock lämnades en del hyllor avsiktligt tomma och speciellt öde var läkemedelshyllorna, då importerade läkemedel tros blir en bristvara.

Bakom affären står gräsrotsrörelsen People`s Vote och är en del i deras kampanj för att genomföra en andra folkomröstning om Brexit, trots att Theresa May uteslutit utsikterna till det.

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 22 November 2018

Ikväll är det dags för Spinn!

Ikväll koras Sveriges bästa pr-kampanjer! Jag har fått äran att sitta i årets jury, och vet att det därför kommer bli en sprakande kväll full av fantastiskt kommunikationsarbete när vinnarna presenteras.

Hoppas vi ses ikväll!

De nominerade är:

Årets business to business
Bredda bilden – Teknikföretagen, Volontaire
Interaktion För Svenskar (IFS) – Lernia, Juno PR
PU:REST – IVL Svenska Miljöinstitutet, BCW
Swedbank rivstart – Swedbank, Swedbank External Communication
The Lost Typography of Bauhaus – Adobe, Abby Priest
De tysta entreprenörerna – Danske Bank

Årets content marketing
Allt Utom Matchen – Unibet, BCW
Birthual Reality – Gjensidige Försäkring, FLB Europa
Bredda Bilden – Teknikföretagen, Volontaire
En annan Anna – Assistans för dig, Kärnhuset
En MissLyckad webbserie – Länsförsäkringar, Stendahls
Glashuset i öknen – Guardian Glass, Graviz
Grönsaksmålet – Odlarna.se, mplusm

Årets influencerkampanj
#MissLyckad – Länsförsäkringar, Stendahls
Allt Utom Matchen – Unibet, BCW
Berg flyttar ut – Svenska Spel, Jung Relations
Björn Ranelid spelade Ruzzle och skrev bok – MAG Interactive, Jung Relations
Funny friends of Fanta – Fanta, Isobar/Carat

Årets innovationskampanj
Brithual Reality – Gjensidige Försäkring, FLB Europa
D.EW. & A brew – Nigab, Spotlight
PU:REST – IVL Svenska Miljöinstitutet, Nya Carnegiebryggeriet och Carlsberg Sverige, BCW
The Cabin Cure – Visit Sweden, Prime Weber Shandwick
The Raoul Wallenberg Algorithm – Raoul Wallenberg Academy, Gullers Grupp
The World ́s Most Boring Billboard – Sioo:x, Stendahls
Unspoil Me – Samsung, Wenderfalck

Årets integrerade kampanj
Fotboll utan Fylla – IQ, IQ
MAX första restaurang – MAX Burgers, JMWGolin
Om jag var socialminister – Barncancerfonden, Narva Communications
Ord från verkligheten – Mind, Wenderfalck
Språkstöd – Fastighetsbyrån, Wenderfalck/Forsman & Bodenfors
The Lost Typography of Bauhaus – Adobe, Abby Priest
The Raoul Wallenberg Algorithm – Raoul Wallenberg Academy, Gullers Grupp

Årets konsumentkampanj
Berg flyttar ut – Svenska Spel, Jung Relations
Janne Walk – Svenska Spel/ Oddset, Perfect Fools
Matchen mot mobbning – Swedbank, Prime Weber Shandwick
Surfbältet – Tele2 Sverige, Prime Weber Shandwick
Unspoil Me – Samsung, Wenderfalck

Årets non-profit
Gatuprat – Faktum, Perfect Fools
Om jag var socialminister – Barncancerfonden, Narva Communications
Ord från verkligheten – Mind, Wenderfalck
S.O.C Hör Du Mig? – Maskrosbarn, The Motor/Maskrosbarn
Skänk en tanke – Cancerfonden, Wenderfalck
Stoppa skitsnacket – Locker Room Talk/ Nõberu of Sweden, Beyond Communication
The Raoul Wallenberg Algorithm – Raoul Wallenberg Academy, Gullers Grupp

Årets sociala medierkampanj
Allt Utom Matchen – Unibet, BCW
Ord från verkligheten – Mind, Wenderfalck
Said By Retards – Gil, Stendahls
The Raoul Wallenberg Algorithm – Raoul Wallenberg Academy, Gullers Grupp
Värnpliktsboten – Rekryteringsmyndigheten, FamiljenPangea

Årets samhällsinformationskampanj
Fotboll utan fylla – IQ, IQ
PU:REST – IVL Svenska Miljöinstitutet, Nya Carnegiebryggeriet och Carlsberg Sverige, BCW Värnpliktsboten – Rekryteringsmyndigheten, FamiljenPangea

Årets varumärkesbyggare
Henke & Shoulders – Procter & Gamble, Jung Relations
Jagärlärare – Södertörns Högskola, Gullers Grupp Norrlands Ljus – Spendrups, FLB Europa
Sveriges godaste burgarkedja – MAX Burgers, JMWGolin
Varumärket Teknik – Teknikföretagen, Volontaire
Vi gör skillnad – Vårdföretagarna, Gullers Grupp

Årets bästa PR-kampanj
Frihetskapital – Länsförsäkringar AB, Rippler Communications
Om jag var socialminister – Barncancerfonden, Narva Communications
PU:REST – IVL Svenska Miljöinstitutet, Nya Carnegiebryggeriet och Carlsberg Sverige, BCW
The Raoul Wallenberg Algorithm – Raol Wallenberg Academy, Gullers Grupp
Unspoil Me – Samsung, Wenderfalck

Årets kund
Katarina Klingberg, Arla Foods
Malin Selander, Tele2 Sverige
Marita Wengelin, Max Burgers

Årets rookie
Calle Lindholm, Jung Relations
Jonas Persson, JMWGolin
Katharina Sand, Wenderfalck

Källa: Spinn

Dela blogginlägget:

Publicerad 19 November 2018

Emotionell kommunikation

Kommunikatörer spenderar naturligtvis mycket tid på att tänka på kommunikation, men det är inte vad du säger som är det mest betydande, utan hur du säger det. Vid en presentation är gester och tonläge enormt viktigt.

Emotionell kommunikation är en taktik som använder känslor och värderingar i kommunikationen, så att varumärken kan skapa kontakt med nya målgrupper samt bygga varumärkeslojalitet hos befintliga kunder.

Vi skulle vilja tro att vi är logiska varelser, men många av våra beslut är känslomässigt styrda. Människor vill ansluta sig till andra människor, inte med varumärken. Ditt företags personlighet och röst är det som gör att ni kan få en personlig kontakt med era kunder och följare. Precis som människor kan företag ha värderingar, åsikter och övertygelser.

Här är en infografik från Pan Communcations som visar varför känslor bör vara en grundsten i kommunikation för företag.

Dela blogginlägget:

Publicerad 16 November 2018

Flexibla arbetsplatser är framtiden

De bästa talangerna i pr-branschen vill inte vara kontrollerade på mikronivå. Skärmtid mellan klockan 9-17 på byråer är förlegat. Det är viktigare med resultat och effekt än hur eller var man jobbar. PR-arbete sker inte bara under kontorstid – världen fortsätter snurra dygnet runt.

En arbetsplats som sätter upp ramar kanske har förhoppningen att folk är effektiva just under den tiden, men det finns inget som tyder på det. Istället är risken stor att folk sitter av tid när de är ålagda, utan att prestera. Och som arbetsgivare tappar man möjligheten till medarbetare som är positiva till att vara tillgängliga även efter den normala kontorstiden.

Det är ett faktum att den digitala utvecklingen har inneburit förändringar för branschen. Om man bara förhåller oss till att arbeta fysiskt på kontoret och under kontorstid missar man också enorma möjligheter för sina kunder och varumärken.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Publicerad 12 November 2018

Så kan PR stävja ojämställdhet

Idag är det måndag, ny vecka och nya möjligheter. En vecka där pr-proffs kan fundera på om de främjar eller förändrar en mansdominerad dialog. En vecka att identifiera kvinnliga experter och förändra samhällsbilden.

Att kvinnor är underrepresenterade i media är ett problem. Ett ojämställt innehåll i media bekräftar maktstrukturen där kvinnor underordnas och män överordnas. Kvinnors erfarenheter och perspektiv riskerar att hamna i skymundan – eller helt enkelt saknas. Fler kvinnor behövs citeras i berättelser, och speciellt lyftas i nyheter kring företagande, sport och politik. Enligt Statens Medieråd är fördelningen mellan män och kvinnor som syns i media 70 mot 30, trots att det råder nästan jämn könsfördelning på politiska poster.

Det är sällan sant att det inte finns kvinnor som kan tala med media. Men det är sant att de inte alltid utnyttjas. Det vill jag vara med att ändra på och jag har ett ansvar som pr-ansvarig att lyfta fram kvinnornas röst.

Hur kan du i din yrkesroll göra en förändring?
Se till att identifiera olika röster inom bolaget och undersök samtidigt om du kan hitta ännu fler. Har du ett ämne som du har i uppdrag att kommunicera kan du med en mångfald av personer belysa olika perspektiv. Lyft också frågan internt och externt då det är allas ansvar att sträva efter ett jämställt samhälle. Många tänker inte på att de är fast i gamla hjulspår, men det är allas ansvar att se till att komma ur dem.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Vad gör en bra pr-rådgivare? En uppfattning många utanför branschen kan ha är att de som arbetar med pr är någon form av lömska sanningsförvrängare som skor sig på folks okunnighet. I min värld är det så fel som det kan bli. PR handlar om relationer, både inåt i organisationen och utåt till mottagarna av budskapen man förmedlar. För mig känns det ganska enkelt; gör ett bra jobb samt var öppen och ärlig mot din omgivning så blir allt så mycket lättare. Jag har ett par regler jag alltid vill hålla mig till, regler som jag tror alla kan följa.

Berätta sanningen
Det kan verka självklart, men det finns några som tummar på sanningen ibland. Falska nyheter eller att medvetet sprida desinformation är inte okej. Om du blir ertappad, vilket du tids nog blir, förlorar du förtroende. Förtroende är en pr-rådgivares kanske viktigaste tillgång. Utan det blir det väldigt svårt att göra sitt jobb.

Säg förlåt
Ingen är perfekt, och när du gör fel, be om ursäkt. En uppriktigt ursäkt kommer du långt med. Att inte erkänna fel eller ducka kritik får dig inte bara att se skyldig ut, utan du kan också verka vara osympatisk. Att uppfattas på ett negativt sätt är också som i punkten ovan, en förtroendefråga.

Var inte en ja-sägare
Att säga ja bara för att blidka människor är inte en bra idé, särskilt när du inte kan genomföra det du sa ja till. Tänk på vem som är din egentliga målgrupp. Att i ett första steg göra uppdragsgivaren glad med toma löften kan verkar vara en enkel väg för att göra dig populär. Med det är kortsiktigt, om dina ord och handlingar inte följs åt, kommer du förlora viktiga relationer.

Sprid inte rykten
Världen är liten och pr-världen är ännu mindre. Sprider du illasinnande rykten kan du kyssa ditt rykte farväl. Om du inte har något trevligt att säga, säg det inte alls. Otroligt enkelt.

johanna.lindskog@lindell.org

 

Ursprunglig text hittar du här.

Dela blogginlägget:

Höstlovsveckan är över och jag är åter tillbaka i bloggsfären. I helgen såg jag en intressant infografik med data kring rörligt content. Kanske finner ni den lika intressant som jag!

Vi vet alla vid det här laget att video uppskattas i sociala medier, men vad är det för innehåll som egentligen uppskattas? Enligt Animotos data är det detta innehåll från företag som fungerar bäst: Hur-du-gör-video, Topp5-listor och erbjudanden.

Se hela infografiken här nedan för fler data och insikter.

Dela blogginlägget:

Jag fastnade för Walter Naeslunds artikel “Ingen lyssnar på ditt varumärke”. I den har han många viktiga poänger.

Men jag tror inte det behöver vara så svårt att hitta “star quality” hos talespersoner, och jag tror inte alla behöver ha det från början. Alla kan hitta sin kärna och utveckla den kvaliteten som behövs för att vara en framgångsrik talesperson. Alla har vi frågor som vi är personligt engagerade i, det gäller att få det att synas i kommunikationen. Jag har under lång tid arbetat med person-pr, och man bygger ett framgångsrikt varumärke inifrån och ut. De anställda är bolagets ansikte och röst. Lättaste är att börja med den digitala rösten, det är den miljö som vi alla lever i, och har nära till.

Företag som består av digitalt starka människor och hanterar sitt personliga varumärke med omsorg, kommer vara de företagen som springer om konkurrenterna. Det klassiska ordspråket ”Show, don’t tell” gäller även här. Människor vill idag förknippas med talespersoner som delar deras åsikter, något som positionerar både varumärken och dess kunder i den sociala sfären.

I framtiden kommer vårt digitala avtryck mätas likt ett kreditbetyg och poängsättas. De mest framgångsrika företagen kommer bestå av människor som har ett starkt digitalt värde. Personer som försummar sin digitala närvaro går däremot miste om fantastiska möjligheter. Det råder ingen tvekan om att sociala medier påverkar företag. Den digitala kommunikationen innebär förändring för marknadsföring, pr, varumärket och sist men inte minst, utveckling av produkter. Vi vet alla att god aktivitet i sociala medier går långt utöver att bara inrätta ett konto. Digital kommunikation utnyttjas fullt ut kan främja bolagets affärsmål.

Med tanke på den ökande mängden människor som är aktiva på sociala plattformar, kommer en digital närvaro med stor sannolikhet vara till nytta för företaget om det sköts rätt.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Pengar och arbetsförmåner är trevliga. Människor är fantastiskt olika men ofta delar delar vi grundläggande önskemål.

Arbetsgivare bör klokt bemöta dessa primära önskemål, och vi som jobbar med kommunikation bör vara medvetna om dessa så vi kan skapa budskap på en meningsfull nivå.

Så vad är det som de flesta av oss önskar på en arbetsplats? Här är fyra önskningar:

Syfte
Ett jobb är bara ett jobb – eller kanske inte. Oavsett din position, använd din röst för att bygga upp, upplyft och uppmuntra dina kollegor. Det kommer stärka dig själv och de som finns omkring dig. Alla behöver då och då bli påminda om att deras jobb inte är förgäves. Deras ansträngningar är meningsfulla och viktiga.
Vila
Alla behöver då och då fysisk och psykisk vila från sitt jobb. Jag är ett fan av flexibelt arbete och alla jobbar inte bäst på ett kontor mellan 9-17, då de som har jobb som kräver kreativitet kanske inte får sina bästa pr-idéer under kontorets skärmtid. De som uppmuntrar sina anställda att jobba hemifrån ibland skiner lite extra enligt mig.
Empati
Visa medkänsla och förståelse för händelser som kollegor eller anställda går igenom. Vi har alla dåliga dagar. Med en gnutta empati kan man gå långt i arbetslivet – och i övriga livet för den delen.
Beröm
Vem uppskattar inte beröm? Arbetsplatser som konsekvent lyfter medarbetare kan förvänta sig högre produktivitet, mindre omsättning och en skyhög moral. Det kostar inte en krona, men många chefer missar det. Kanske av rädsla att deras anställda ska skina mer än dom.

Var strategisk och obeveklig för att visa äkta tacksamhet för dina anställda. Annars hittar de någon annanstans att arbeta!

johanna.lindskog@lindell.org

Här kan du läsa den ursprungliga texten.

Dela blogginlägget:

Publicerad 22 Oktober 2018

Vikten av att lära sig programmera

Kommer du ihåg när du lärde dig att läsa? Jag minns när texten “Hello World” dök upp på min mac när jag pluggade på Hyper Island. Jag blev löjligt stolt. I en värld där vår vardag alltmer kretsar kring användning av teknik så blir fler människor blir intresserade av att lära sig vad som händer bakom skärmarna i sina maskiner.

Programmering är ett viktigt ämne och speciellt viktigt för barn att lära sig, alla måste få chansen att förstå den nätverksanslutna värld de växer upp i. Datavetenskap är ett nytt sätt att tänka kring problemlösning som kallas “Computational Thinking”. Det handlar om att förstå skillnaden mellan människa och artificiell intelligens. Men dock är det inte bara viktigt för barn, utan vi som är en aning äldre kan också få nytta av detta.

Just nu pågår det ett intressant projekt i USA, där personer som sitter i utvalda fängelser får lära sig det digitala språket. Projektet startade 2014 och resultaten har varit enormt bra. Och det finns nu nybakade mjukvaruingenjörer som är redo att möta sin frihet. Läs mer här.

Vi lever i en värld som formas av fysik, kemi, biologi och historia men också en nätverksansluten värld. Om framtidens vuxna inte har en djupare förståelse för programmering, kommer dom växa upp som passiva konsumenter av slutna enheter och tjänster som skapats av dom som fick chansen att lära sig programmera.

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 17 Oktober 2018

Tre saker som gör en PR-konsult sur

Då och då stöter jag på publiceringar på internet innehållande punkter om vad journalister ogillar med pr-konsulter. Nu är jag kanske en dysterkvist som tänder en moteld mot en yrkeskår som vi dagligen jobbar med, men jag gjorde en snabb spaning bland mina branschkollegor. Här är tre exempel på händelser som gjorde de sura:

Punkt ett.
Gör en intervju för att sedan gå in i en lång tystnad, alternativt aldrig hör av sig igen. Det är resurskrävande att ordna med intervjuer. Kan du som journalist av någon anledning inte skriva artikeln som var tänkt ursprungligen, hör av dig och berätta det, det är helt ok.

Punkt två.
Tackar ja till intervju, dyker inte upp, bokar inte av och svarar därefter inte på telefon, mail eller sms. Hör inte heller av sig senare. Man blir på riktigt orolig att det hänt något allvarligt som en olycka.

Punkt tre.
Tackar nej till en story, men skriver den iallafall samma dag som sin egen.

Ovan är några frustrerande händelser och visar på oprofessionellt bemötande, var sig man är journalist eller har ett annat yrke. Allt handlar om att vårda relationer både på jobbet och privat. Var proffsig och behandla andra med respekt.

Dela blogginlägget:

Publicerad 9 Oktober 2018

Infografik: Instagram 2018

Instagram har sedan starten 2010 vuxit, med över 500 miljoner dagliga aktiva användare och över en miljard aktiva användare varje månad.

Facebooks grundare Mark Zuckerberg, köpte den sociala plattformen för 1 miljard dollar, 18 månader efter första lanseringen. Plattformen har sedan dess vuxit sedan förvärvet.

Att etablera en närvaro på Instagram kan vara fördelaktigt för ditt bolag. Under det senaste året har Instagram lagt till ett antal verktyg specifikt för företag, exempelvis analys och shopping direkt i appen.

Siffror för Instagram:

  • Instagram har mer än 1 miljard aktiva användare per månad.
  • Den typiska användaren spenderar i genomsnitt 55 minuter per dag på Instagram.
  • Användarnas engagemang är 58 gånger större på Instagram jämfört med Facebook och engagemanget per följare är 120 gånger större jämfört med Twitter.
  • Instagram har för närvarande över 25 miljoner aktiva företagsprofiler.
  • 72 procent av Instagramanvändarna har köpt en produkt som de såg annonserades på appen.

Här är en Infografik från Make a Video Hub som visar mer data om Instagram:

 

Här hittar du den ursprungliga texten.

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 2 Oktober 2018

Agera med eftertanke

Förmodligen har det skrivna ordet aldrig varit lika kraftfullt som nu. De digitala plattformarna ger oss möjlighet att prata med miljoner människor världen över när vi känner för det. Tillsammans med streamingteknik delar talet samma makt som det skrivna ordet.

Vi är privilegierade och bor i ett land där i stort sett allt är tillåtet att säga inom lagens gränser, men ibland är det helt enkelt klokt att vara tyst. Teslas vd Elon Musk lärde sig det, och kanske kan hans läxa komma till nytta för andra – tänk två gånger innan du säger något. Timing är lika viktigt som innehåll och kanaler. Ibland är kommunikation inte lösningen, att agera strategiskt är minst lika viktigt. Och att agera med eftertanke är guld värt.

Teslas vd twittrade marknadspåverkande information, som därefter tvingade honom av posten som styrelseordförande för bolaget.

“Am considering taking Tesla private at $420. Funding secured” skrev Musk på sitt konto den 7 augusti, som har fler än tjugo miljoner följare. Uttalandet fick oanande konsekvenser för Musk, då det inte fanns något som backade upp planen med privatiseringen. Musk ångrade sin tweet, men för sent. Skadan var redan gjord.

Dela blogginlägget:

Publicerad 24 September 2018

Utforska sociala mediers universum

Sociala medier har uppnått oöverträffad användarutveckling över hela världen. Nästan alla som har smartphone är registrerade på minst en social plattform, det kan vara YouTube, Facebook eller Twitter. Varje månad besöker miljontals användare dessa appar och visar hur världen har vuxit för att vara beroende av denna relativt nya teknikform. Infografiken här nedan, skapad av Visualcapitalist, ger en inblick i några av de mest populära sociala medierna i 2018:

(Klicka på grafiken för en större bild)

 

Ursprunglig text hittar du här.

Dela blogginlägget:

En pr-rådgivares jobb handlar inte bara om att förpacka kundens eller bolaget historia till journalister på gammelmedia. Dagens medier inkluderar även YouTubers, Instagramers, bloggare med flera som har makt att påverka. För att behålla en status som PR-expert måste vi branschkollegor kontinuerligt uppdatera och vässa våra färdigheter.

Det finns inte direkt någon brist på utmaningar i branschen. Tvärtom, det här är ingen räkmacka. Tekniken fortsätter att utvecklas och du kan nästan känna AI:t andas dig i nacken (Det finns faktiskt några som är rädda för AI i branschen. Det är de som bara skriver pressreleaser)

Här är två gamla och två nya kunskaper ett PR-proffs bör kunna hantera:
GAMMAL: Förenkla
Konsten att förenkla komplexitet och göra den förståelig är guld värd i en värld som snurrar snabbt och där tid för uppmärksamhet är knapp.
GAMMAL: Identifiera din målgrupp
Vem ska du prata med? När du vet det, kan du lättare veta via kanaler du når personen(erna)
NY: Flexibel disruption. Vem vill fortfarande läsa ett pressmeddelande och vem vill hellre läsa en tweet? Ska tweeten publiceras kl. 07 eller 19? Du måste vara flexibel och kunnig nog för att anpassa kommunikationen till reporterns eller influencerns individuella vanor.
NY: Bryt strukturer och regler
Om du kan anpassa dig till mottagaren och visa att du förstår vad publiken gör och vill ha, kommer den vara mer benägen att ge dig uppmärksamhet. Var beredd att följa din instinkt, inte föråldrade regler på vad som är kutym eller inte. Gamla förhållningsregler behöver brytas.

 

 

Här hittar du de ursprungliga skillsen.

 

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 14 September 2018

Byt jobb och greppa tag i din lycka!

Jag träffar många kollegor i branschen och oftast brukar det vara inspirerande, men ibland träffar man på märkbart trötta personer som borde göra något helt annat. Det finns många anledningar till att man kan vara uttråkad eller inte trivs på sitt arbete. Ett skäl kan vara att man är överkvalificerad, och att jobbet inte längre ger några utmaningar.

Ingen blir glad av en uttråkad kollega. Det är inte kul för mig, dig eller den som är uttråkad. Dessutom kan arbetet för kunden bli lidande. Kom igen, byt jobb och greppa tag i din lycka!

Tre tecken som kan visa på att du är uttråkad på byrån:

  1. Du gör mindre än vad som förväntas. Att vara oengagerad och inte använda sig av sin expertis eller kommer med bidragande idéer kan ses som lathet och är inte populärt när man jobbar i team där alla förväntas vara lagspelare.
  2. Du kommer till jobbet och vill redan hem när du kliver över dörrtröskeln. Att förlora känslan av glädje för ditt jobb är inte bra för dig.
  3. Du möter inte dina kollegors behov och äventyrar deras arbete. Att arbeta på byrå, likt många andra arbetsplatser, innefattar uppgifter som ofta kräver att kollegor är beroende av varandra för att kunna slutföra sina uppgifter i tid. Om du inte levererar leder det till missnöje på din arbetsplats, och inte minst hos dina kunder.

Dela blogginlägget:

Publicerad 11 September 2018

Släpp attityden!

Jag har skrivit om det här tidigare men tål att upprepas. Trevliga personer kommer längre. Det finns trevliga personer i branschen, men också de som fått för sig att dryghet är något som klär en pr-konsult. Men väldigt få vill jobba med en person som inte kan hantera sin omgivning på ett respektfullt sätt. Behandla helt enkelt folk så som de vill bli behandlade.

Troligen tror många att en hård yta är något som är likställt med hur kompetent och senior man är, men det är snarare tvärtom. Du kan få medhåll om du beter dig så, men ingen kommer vilja jobba med dig egentligen, och kommer ta första bästa tillfälle för att slippa dig. Vår bransch är väldigt liten. Den som jobbar på byrå idag kan vara på kundsidan imorgon, och tvärtom. Bränner du relationerna blir det svårt att få saker gjorda.

Det är ingen långsökt gissning att många gör en lägeskoll på nya kollegor, kunder eller en ny pr-rådgivare. Inför ett köpbeslut läser vi exempelvis recensioner om företagets tjänster och vi kollar vad marknaden säger om produkten. På samma sätt kan vi alla bli personligt recenserade, i många fall inofficiellt. Finns det sprickor i fasaden brukar de alltid framträda.

Så för din egen, och för din omgivnings skull. Släpp attityden och bli en god kollega istället. Alla tjänar på det, inte minst du.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Vi är alla olika och ibland kan vissa egenheter hos kollegor bli störande inslag på arbetsplatsen. PR Daily har sammanställt en lista över de beteenden som folk anser vara de mest störande. Känner du igen dig i någon av dem? Eller har du en kollega som gör någon av sakerna på listan?

Tolv saker som dina kollegor garanterat stör sig på, men troligen inte vågar berätta för dig, löst översatta från originalartikeln:

1. Högt prat i kontorslandskapet – Ta ett rum istället!
2. Uppvärmning av gårdagens lax i mikrovågsugnen – Inget är så inspirerande som doften av blöt fisk…
3. Viskningar – Säg det inför alla eller inte alls!
4. Inga skor eller strumpor – du kan vara den där sköna typen någon annanstans.
5. Att säga ”ursäkta?” som första svar på varje fråga – Skärp dig och var uppmärksam.
6. Avbryta samtal – Tala är silver, tiga är guld och lyssna är diamant.
7. Klagomål – Klagar du på allt? Är du säker på att du verkligen bör stanna på arbetsplatsen?
8. Rätta kollegorna – Det är inte superviktigt att allt blir helt rätt.
9. Mikrokontroll – Om du inte litar på dina kollegor, gör jobbet själv istället.
10. Tugga med öppen mun – Du har läppar, se till att hålla dem stängda.
11. Ta telefonsamtal i möten – Vem pratar nuförtiden? Skicka meddelanden eller gå ut istället.
12. Intrång på personligt utrymme – Om du inte är en partner eller ett husdjur, håll dig på armlängds avstånd.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Förra veckan blev jag inbjuden till ett boksläpp för en bok som låter läsaren veta hur man skapar de bästa digitala kampanjerna. Det finns en uppsjö av böcker som beskriver hur du och jag ska omfamna digitaliseringen på bästa sätt. Men varför ge ut råd i något så statiskt som en bok? När den väl är utgiven är råden redan daterade. Den digitala världen snurrar bra mycket snabbare än den analoga.

Den potentiella läsaren letar väl inte svar om det digitala i bokform? Jag är övertygad om att hen har andra valmöjligheter såsom bloggar, digitala tidningar, poddar, sociala medier, forum och mycket mer.

Så planerar du en bok om digitala strategier, lev istället som du lär och leverera din kunskap där målgruppen finns.

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Publicerad 29 Augusti 2018

varumärkesaktivism

Frågor som rör klimatförändringar och jämställdhet är, bland många andra, omöjliga att ignorera då de påverkar våra dagliga liv. Det gäller både för privatpersoner och företag. Förr i tiden var det inte vanligt att varken små eller stora varumärken tog ställning och uttryckte sina åsikter, men idag ser vi det allt oftare. Det är nästintill ett krav att ett företag tar bladet från munnen och visar sina värderingar både externt och internt. Vi lever i en modig kommunikativ tid. Platta varumärken med reaktiv kommunikationsstrategi utan åsikt kommer att falla hårt.

Dagens konsumenter vill förknippas med varumärken som delar deras åsikter, något som positionerar både varumärken och dess kunder i den sociala sfären.

Alla varumärken behöver såklart inte ta kontroversiella ställningstaganden, men alla bör ändå göra något för att göra världen till en bättre plats. Varumärken som ignorerar viktiga frågor, riskerar helt enkelt att fastna i “NO BRAND’S LAND”, en zon där människor är benägna att bemöta varumärken med likgiltighet.

Men alla kommer såklart inte hålla med dig om det som ditt bolag tycker är viktigt, och speciellt inte om det är falska aktiviteter som försöker dölja sprickor i företagets fasad. Sådant genomskådas snabbt.

Men kom ihåg det Maurice Saatchi sa, medgrundare av byrån Saatchi & Saatchi:

If you stand for something, you will have people for you and people against you. But if you stand for nothing, you will have nobody for you and nobody against you.”

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Publicerad 23 Augusti 2018

Så hanterar du avundsjuka

När du rör dig in i rampljuset kommer det alltid att finnas människor som vill slå ner på dig. Oavsett om det beror på att du har publicerat en bok, fått ett nytt jobb, eller för att det helt enkelt går bra för dig så kommer vissa människor vara kritiska eller negativa.

Här är tre tips som kan hjälpa dig att hantera missunnsamma personer:

  1. Försök att inte ta det personligt. Alla kommer inte att älska dig. När du besvarar kritik, försök alltid att svara lugnt och gör det inte i affekt. Att hantera någons kritik genom att svara meningsfullt kan ta udden av den negativa kommentaren och samtidigt stärka ditt varumärke.
  2. Fokusera på det positiva. Strunta i att läsa negativa mail eller kommentarer. Att hantera viss kritik konstruktivt kan dock leda till positivt resultat. Kanske markerar kritiken ett visst problem som behöver förbättras.
  3. Använd personernas illvilja som bränsle. Tro på dig själv och håll huvudet högt! När du flyttar in i rampljuset kommer det alltid att finnas de som vill putta ner dig. Låt aldrig någon få dig att känna att du inte förtjänar strålkastaren.

Säg adjö till haters!

 

johanna.lindskog@lindell.org

 

Den ursprungliga texten hittar du här

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 20 Augusti 2018

Kom ihåg att du är pr-experten

Om dina stundande pr-kampanjer inte får dig att få fjärilar i magen eller får dig att studsa i stolen är det ett tecken på att de inte är särskilt spännande, varken för dig, för kunden eller för mottagaren. Saker som rullar på rutin brukar riskera att bli gråa och platta aktiviteter.

Satsa istället på de idéer du verkligen tror på!

Aretha Franklin som gick ur tiden förra veckan sa klokt:
“Be your own artist, and always be confident in what you’re doing. If you’re not going to be confident, you might as well not be doing it.”

Omvandla nervositet till en kraft istället för något som begränsar dig. Det kommer vara jobbigt i början, men kännas givande när du väl genomfört idéen. Alternativet, att inte våga utmana sig själv – kommer bara få dig att se förlorade chanser. Du kan kanske känna dig överväldigad inför uppgiften, men kom då ihåg att du är experten som har fått förtroendet från organisationen att leda pr-arbetet.

Och om det blir “fel” är inte det världens undergång. Ger du upp vid ett misslyckande kommer du inte lära dig något. Se “misslyckanden” som en läxa och kör på vidare. Våga göra annorlunda och fastna inte i gamla spår.

Kom ihåg när du hör dessa fraser från chefen eller ledningsgruppen; ”vi har aldrig gjort så förut” eller “det passar inte att göra det nu” bara är en omskrivning av ”vi förstår inte hur man utvecklas och vill inte heller lära oss.”

Du är pr-experten. Lita på dina instinkter och kunskap och träning och ha självförtroende när du tar beslut och i råden du ger.

Go you!

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Vi har alla någon i vår bekantskapskrets som får gratis gourmemat varje dag på sitt jobb, eller har en galet trevlig barista som serverar gott kaffe direkt till hens skrivbord, kanske tillgång till en massör som är redo att knåda och kanske till och med har ett bollhav ifall jobbet känns trist. Eller så känner du ingen som har allt det, men det finns de som har det så.

Ok, nu ska vi inte vara avundsjuka för dessa förmåner behöver inte nödvändigtvis översättas till en uppfyllande arbetsmiljö.

Här kommer några myter om arbetsplatser:

1. Myt: Pingisbord och Happy Hour är allt du behöver för skapa en bra kultur.
Nja, det kanske kan tillfredsställa en del anställda på kort sikt, men transparent kommunikation, inklusivitet och starka värderingar är det som bygger en bestående kultur.

2. Myt: Millennials vill ha samma saker som sina äldre kollegor.
Yngre medarbetare har olika livsstil och vill ha andra förmåner, och en bra hr-avdelning noterar det. Det är fortfarande skärmtid mellan 9-17 som gäller på flera byråer och kommunikationsavdelningar. Att sitta av kontorstid vs jobba effektivt verkar vara en radikal tanke.

3. Myt: Att investera i talangutveckling är slöseri med tid och pengar.
Ditt företags anställda vill med all säkerhet öka sin kompetens och ansvar, och om ni inte ger dem den möjligheten kommer en annan organisation att göra det. Det är inte konstigare än så.

4. Myt: Om du betalar anställda väl, lämnar de inte organisationen.
Kanske stämmer det för en del personer som efter ett årtionde har blivit en fyrkantig möbel i företaget, men det krävs mycket mer än en hög lön för att hålla anställda engagerade och produktiva – något som både Facebook och Google har förstått. Läs mer här.

 

Ursprungliga texten hittar du här.

Dela blogginlägget:

Digitala påverkare eller influencers är nutidens kändisar. Allt fler använder välkända ansikten i den digitala sfären som representerar ditt företags ansikte. För en tid sedan dök en video upp i mitt sociala flöde med tv-personligheten Martin Björk som länge har frontat hotellsöksidan Trivagos reklamfilmer. Videon är en remake på de vanliga filmerna, men i denna version har Trivago blivit Knarkago. Det här är inte en ny film, men det är nu den verkar har börjat sprida sig. Trivago själva verkar inte tycka det är ett problem då videon har ett år på nacken och de vet säkert om dess existens. Vad säger ni? Bra eller dåligt för Trivagos anseende?

Här hittar ni filmen

Dela blogginlägget:

Publicerad 30 Juli 2018

Lider du av selfie-missbruk?

Är du en person som nu i semestertider prioriterar ditt ansikte över det vackra omgivande landskapet som omger dig i bilder?
Jag tycker liksom dig att bilder som porträtterar människor är mycket mer intressanta än bara miljöer, men när det är samma ansikte som hela tiden pryder bilden kan det bli väldigt tradigt och speciellt om selfien involverar ett “stoneface” eller ett “duckface”

En selfie är enligt min vän egentligen bara acceptabel om det inte finns någon som kan hjälpa dig att ta din bild när du står på Mount Everests topp med Oprah, men det är lite för snävt även för mig.

2014 myntades begreppet “selfitis” av organisationen American Psychiatric Association och beskrevs som en psykisk sjukdom. Vissa forskare menar på att deprimerade människor väljer oftare att publicera foton med sitt ansikten på för att de umgås i mindre sammanhang. Konstant publicering av selfies har visat sig vara kopplade till många symtom som är vanliga för psykiska störningar. Dessa inkluderar narcissism, låg självkänsla, ensamhet, självcentrerad och uppmärksamhetssökande beteende.

Dela blogginlägget:

Publicerad 11 Juli 2018

Är Elon Musk(ler) äkta?

Igår räddades de sista pojkarna i det thailändska fotbollslaget som suttit fast i en grotta. Räddningsteam och hela världen har engagerat sig för att rädda pojkarna.

Elon Musk, Teslas grundare involverade sig i räddningsaktionen och erbjöd sin hjälp för att få ut pojkarna i den vattenfyllda grottan, bland annat med en ubåt och tunnel. Men Elon Musk har fått kritik över att använda fotbollslagets kris som ett PR-stunt, och en del röster säger att han är respektlös genom att lägga sig i räddningsarbetet.

Det är inte första gången Musk engagerar sig i katastrofer. När en orkan till exempel drabbade Puerto Rico ordnade han med batterier till de behövande.

Vad säger ni om Musk engagemang? Är det genuint eller tar han chansen att plocka poäng? Jag ser hellre att de personer som kan erbjuda sin hjälp agerar snarare än att prata. Det kommer alltid finnas dysterkvistar som sitter och klagar likt gubbarna på teaterbalkongen i Mupparna.

(Uppdatering: Gubbarna i mupparna heter Statler och Waldorf)

Dela blogginlägget:

Publicerad 9 Juli 2018

Hello world!

I en värld där vår vardag kretsar kring användning av teknik, blir allt fler människor intresserade av att lära sig vad som händer bakom skärmarna i sina apparater.

Programmering är viktigt för barn att lära sig, alla måste få chansen att förstå den nätverksanslutna värld de växer upp i. Datavetenskap är ett nytt sätt att tänka kring problemlösning och kallas “Computational Thinking”, det handlar om att förstå skillnaden mellan människa och AI. Vi lever i en värld som formas av fysik, kemi, biologi och historia men också av en nätverksansluten värld.

Om barn inte får förståelse för programmering, riskerar de att växa upp som digitala analfabeter och passiva konsumenter av slutna enheter och tjänster som skapats av de som fick möjlighet att lära sig koda.

Förra veckan fick mitt barn möjlighet att medverka på programmeringslägret “Hello World” som ordnar läger under sommarlovets för barn. Hello World är en ideell förening men har ett flertal sponsorer som stöttar, exempelvis King, Coop och Salesforce. Kostnaden för en veckas läger baseras på föräldrarnas månadsinskomt, dvs en vecka kan kosta från 300 kr och upp till 7900 kr.

Hello World är bara ett av många sätt som finns för att skapa förståelse kring programmering. Kodcentrum är en annan ideell organisation som kostnadsfritt utbildar barn i deras kodstugor. För den som vill lära sig mer hemma finns både Scratch Jr och Scratch, två kostnadsfria program i vilka man kan skapa egna appar.

Jag tror inte alla kommer bli eller vilja bli nästa Zuckerberg, men förståelse för programmering är viktigt i en digital värld, och det är viktigt att börja föra in den kunskapen i ung ålder.

Dela blogginlägget:

Publicerad 5 Juli 2018

KRIS i Almedalen

Föreningen KRIS, Kriminellas Revansch I Samhället, skapade rubriker igår när de omringade NMR under Annie Lööfs tal i Almedalen.

NMR försökte försökte störa talet genom att samlas framför Almedals-scenen för att ropa och bröla, men Annie Lööf lät sig inte provoceras. Istället blev hennes tal en manifestation för demokratin, och aktionen från NMR fick omvänd effekt. Den störande gruppen blev tystad av publiken samt medlemmar från KRIS som omringade gruppen.

Det spontana initiativet av medlemmarna från KRIS fick många positiva reaktioner i sociala medier – och KRIS fick möjlighet att visa att de vill representera trygghet.

Dela blogginlägget:

Publicerad 29 Juni 2018

Vårda relationerna i Almedalen

Det är dags för Almedalen 2018 och med många chanser att nätverka. Ibland blir jag lite konfunderad när jag träffar pr-rådgivare som saknar nätverk, något som borde vara en grundsten i yrket. De personer som har ett brett kontaktnät som de har vårdat, är också en bättre förlängd arm för det varumärket de arbetar för.

Sociala nätverk betyder mycket. Du kanske tycker att mingla är överskattad men faktum är att de interaktionerna kan vara avgörande för din framgång. Studier visar att människor hellre gör affärer med en person som de gillar och litar på istället för någon som de ogillar. Helt logiskt.

De mest framgångsrika människorna brukar ha de bredaste och mest mångsidiga sociala nätverken. Ju mer tid och ansträngning du lägger på att vårda dina sociala nätverk, desto mer framgångsrik kommer du att sannolikt bli.

Här kommer ett bra tips för att starta en konversation om du tycker det är tradigt att konversera. Le och säg helt enkelt berätta om dig/ditt företag. Folk älskar att prata om sig själva – de blir glada, smickrade och kanske till och med förvånade över att du frågade. Det är ett bra sätt att starta en konversation. Till sist, men ack så viktigt, var trevlig. Behandla andra som du vill behandlad själv. Inte så svårt. Jag är ju en aning insnöad i mitt arbete med pr, men jag ryser när jag möter kantiga personer som inte förstår vikten av att vårda sitt personliga varumärke både analogt och digitalt.

 

johanna.lindskog@lindell.org

Dela blogginlägget:

Publicerad 27 Juni 2018

Netflix kickar PR-chefen

Innan torsdagen förra veckan var Jonathan Freidland PR-chef för Netflix. Idag är han inte längre det då han blev sparkad i fredags från sin tjänst på bolaget som han har jobbat för i sju år. Vad hände?

Friedland har gett en gedigen lektion hur man skapar dålig pr för sitt egna varumärke.

Anledningen till att Friedland togs ur sin tjänst är att han har använt sig av rasistiska ord i möten, även efter tillsägelser. Efter det extremt dåliga omdömet som Friedland uppvisat fick vd:n Reed Hastings nog och beslutade sig att omedelbart sparka sin sin pr-chef. Som en grand finale twittrade Jonathan Freidland om sin snabba avgång, som han sedan raderade innan han skrev en ny tweet. Ett klassiskt uselt person-pr-case 2108. Men som ni vet, internet glömmer inte. Det finns skärmdumpar på allt.

Johathan Friedland jobbade med kommunikation. Han om någon borde veta vad ett par ”få ord” kan betyda och vilken kraft de kan ha. Men ni vet vad de säger, man ska aldrig krishantera sig själv.

Dela blogginlägget:

Ett par i Kalifornien startade 16 juni en insamling i Kalifornien för att hjälpa familjer att bli återförenade med sina barn efter att separerats vid USA:s gräns. Insamlingen startades av Charlotte och Dave Willner med målet att nå 2 000 dollar. Insamlingen har gått rasande fort och är uppe nu över 20 miljoner dollar. Mark Zuckerberg och Sheryl Sandberg är några av donatorerna.

Läs mer om insamlingen här

Men det finns saker som är mindre bra med sociala mediers kraft.
Internet har gett oss så mycket frihet. Vi har alla en digital röst via de digitala plattformarna, som Facebook, Twitter och Snapchat. Dock finns det en hel del som inte riktigt vet hur man använder den rösten rätt än. Fotbollsförbundet gjorde som många vet en polisanmälan mot de hot och hat som Jimmy Durmaz fick motta efter helgens match mot Tyskland. Vi alla har möjlighet att säga vad vi tycker digitalt och därmed känna oss hörda. En starkt kraft och känsla, men hot och hat är inte ok bara för att du har möjlighet att utrycka dig.

Dela blogginlägget:

Här här fem egenskaper framtidens ledare behöver besitta för att skapa en mer hållbar, inkluderande och välmående framtid.

Se den stora bilden. Nu- och framtidens ledare behöver ha förmåga att söka efter och skapa ett värde till alla intressenter samtidigt. Ett företags ekosystem inkluderar aktieägare, anställda, kunder, leverantörer, och samhället. Ledaren måste kunna förutse påverkan av sina åtgärder och agera strategiskt och proaktivt för att engagera alla intressenter för en gemensam resa framåt.

Lyssna. Att verkligen engagera sig för intressenterna innebär möjlighet att lyssna vilket innebär att öppna sig, släppa förutbestämda idéer, ansluta sig till andra och ta till vara på allas röster och bidrag. Stora innovationer kan komma från en underleverantör, en anställd som inte hörs högst, eller oftast eller kanske en familjemedlem. En framgångsrik framtida ledare måste helt enkelt vara mottaglig.

Äkthet. Ledare måste kunna följa sin intuition med tydlighet och självförtroende. Var och en av oss är unika och vi har alla ett kraftfullt autentiskt jag. När vi agerar med äkthet blir också vår intuition tydlig. Låter det fluffigt? Var dig själv helt enkelt och sopa undan eventuella fördomar som skapar hinder.

Mod. Tydlig intuition kommer att vara nödvändig för att se vägen framåt i en värld där tekniken ändras ideligen; klimatförändringar, demografi och tillgänglihet av resurser. Radika beslut som förändrar företagets resa kommer säkerligen behövas göras, då behövs mod och en ny strategi.

Ödmjukhet. Den komplexa världen vi lever i, är en värld med flera röster. En stor majoritet av befolkningen har tillgång till internet och kan engagera, skapa och göras sina åsikter hörda. Vår värld står inför flera enorma utmaningar som fattigdom, klimatförändringar, utanförskap, ojämställdhet och krig. Lösningar kräver deltagande och ansvarsfullt beteende. En framgångsrik ledare måste vara en projektledare, koreograf och en facilitator som drivs av ett högre syfte.

 

Läs den ursprungliga texten här

Dela blogginlägget:

Igår expanderade Instagram sin shoppingupplevelse från feeden till Instagram Stories. Instagram är inte bara en plats där folk får inspiration, det är numera också en shoppingplats. När du nu ser en sticker med en shoppingkasse-ikon kan du trycka på den för att få mer information om produkten, och klicka dig vidare till butiken där den säljs.

Sedan tidigare har människor runt om i världen kunnat handla från varumärken som Adidas och Louis Vuitton, något som nu alltså går att göra även i Stories.

En färsk undersökning visar att användarna på Instagram ofta tittar på Stories för att hålla sig ajour med de varumärken som de gillar – och de är många. Dagligen använder 300 miljoner människor stories.

Kanske en ny säljkanal för din kund eller varumärke när funktionen kommer till Sverige?

Dela blogginlägget:

God kommunikation är väsentlig för företagets framgång. Oavsett om du är vd, chef eller helt enkelt i en position där du behöver kommunicera information till anställda, är det viktigt att göra det på ett engagerande sätt. Med fel kommunikationskanaler, felaktig tonalitet eller dålig timing kan innebära att din kommunikation ignoreras eller ännu värre. mottas på fel sätt.

Anställda ser bolagets ledare på presskonferenser, i streamade tal och i media. Men ibland verkar det dock som att det finns en tjock mur mellan ledaren och bolagets anställda.

Här är tre faktorer som kan påverka en chefs kommunikation negativt:

1. Innehåll som är torrt eller inte passar deras röst. De flesta är mer benägna att relatera till chefer som kommunicerar med en personlig och övertygande röst.

2. Kanalerna som hen använder är fel. Alla kommer inte att vara engagerade av ledarens senaste tal – men kanske kan de uppmärksamma en kort ljudfil eller video på Instagram eller via sms.

3. Negligerar mediabilden. Har bolaget många omskrivna skandaler i nyhetsflödet är förtroendet naggat i kanten. Pr-ansvariga på bolaget måste proaktivt arbeta med person-pr för att skydda sina ledares rykte.

Ursprunglig källa

Dela blogginlägget:

Publicerad 4 Juni 2018

Tänk på vad du twittrar

Minns ni serien Roseanne från 80 och 90-talet? Den har gjort comeback i USA och har dragit miljoner med tittare. Men en rasistisk tweet från seriens stjärna, Roseanne Barr, har lett till att ABC lägger ner den populära showen omedelbart.

Tweeten som Barr twittrade var rasistisk och var riktad mot den före detta rådgivaren till vita huset – Valerie Jarrett.

Barr twittrade detta:
”Muslim brotherhood & planet of the apes had a baby = vj”

ABC meddelade snabbt att showen är inställd och tar avstånd från skådespelaren då hon strider mot deras värderingar. Några som stöder bolagets beslut är Disnyes vd Bob Iger som kort efter twittrade:
“There was only one thing to do here, and that was the right thing.”

Sociala medier för med sig en mängd nya perspektiv i samhället. Rasism och odemokratiska åsikter kommer upp till ytan, på gott och ont. Alla som är aktiva i sociala medier har idag anledning att fundera på om de är privatpersoner, eller offentliga representanter för sitt företag. Med den spridningskraft som digitala kanaler har lutar det troligen åt det sistnämnda. Du som anställd representerar alltid det företag du är anställd av, vare sig du vill eller inte, och oavsett om du angett att tweetsen du skrivit är dina egna åsikter.

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 29 Maj 2018

Irriterande typer på jobbet

Här är några beteenden hos kollegor som kanske kan ruinera deras karriär. Åtminstone är det väldigt irriterande och gör personerna impopulära på arbetsplatser. Men hey, alla kan ändra sig!

Ugglan:
Kollegan repeterar det som sagts av dig i ett möte, men får det att låta som ny information. Irriterande!

Tjuven:
Tar credd för någons annans arbete. Det är absolut inte OK att använda någon annans hårda arbete för egen vinning. Det är inte heller helt ovanligt att just tjuven tar hjälp från andra kollegor för att slutföra sitt eget pågående arbete.

Eftersläntraren:
Personen kommer sent till möten, skickar rapporter sent, svara på mail med fördröjning. Detta kommunicerar två saker om den personen och det är:

  1. Hen anser att sin tid är mer värdefull än andras.
  2. Hen kan inte hantera sitt arbetsansvar.

Den otrevlige:
Du har säkert någon gång skickat ett trevligt mail med ett par enkla frågor och får tillbaka ett svar utan svar, och det är ett återkommande mönster. Kanske har du pratat du med en person på ett event som nickat stumt när du pratat för att sedan vända på klacken mitt i din mening. Otrevliga typer utför subtila handlingar, men det är dessa som kommer förstöra deras rykte. Otrevlighet på arbetsplatser hemsöker alltid förövaren.

Nejsägaren:
Finns det något som är mer frustrerande än att behöva hantera en nejsägare?
Allt är omöjligt och hen älskar att skjuta ner alla förslag. Den här personen tror förmodligen att han eller hon gör sin organisation en stor tjänst genom att stoppa alla projekt eller idéer genom att sätta sig på tvären.

Dela blogginlägget:

Publicerad 23 Maj 2018

Få inte en (GD)PR-kris

På fredag träder GDPR (General Data Protection Regulation) i kraft. Ingen lär ha missat det.

När dataskyddsförordningen träder i kraft måste personuppgiftsansvariga anmäla vissa typer av personuppgiftsincidenter till datainspektionen samt den drabbade, och det måste ske inom 72 timmar efter att överträdelsen har upptäckts. Detta innebär att det är viktigt att bolag har en krisplan om en incident inträffar. Om inte GDPR efterföljs kan bolag drabbas av en sanktionsavgift på upp till 20 miljoner euro eller fyra procent av organisationens globala omsättning.

Här kommer fem steg för planering inför eventuell GDPR-kris:

1. Utveckla en krisplan. Den bör innehålla budskap och kommunikation för kunder och media samt Q&A.

2. Ha en tät dialog med specialister på IT.

3. Utveckla godkända mallar som snabbt kan fyllas i vid en eventuell incidedent.

4. Övervaka traditionella och sociala medier för eventuella rapporter om händelser. Det finns fortfarande bolag som saknar(!) omvärldsbevakning, vilket betyder att de tappar betydande fart när kommunikation bör ske snabbt.

5. Upprepa ovanstående steg.

Källa: PRNewsOnline

Dela blogginlägget:

Att vara en doer är en väldigt bra egenskap. Det är personen som faktiskt utför och sätter bollar i rullning.

Om jag ska hårdra pr-branschen finns det två slags personligheter. Snackarna och doers. Snackarna pratar och får inget gjort. De vill göra så mycket, men gör inget. Och de lever alltid i det förflutna eller i framtiden, men aldrig i nuet. Det är inte en egenskap som jag sätter högt på min favoritlista. Tvärtom. Personer som pratar verkar ibland prata mycket för att övertyga sig själva att det de säger verkligen kommer att ske. Orden bildar stora, breda, tomma och meningslösa fluffmeningar.

En snackare har lösningarna på allt, hur varumärket ska växa, eller hur bolaget ska tjäna mer pengar eller hur kollegan ska accelerera sin karriär. Men det tragiska är att talaren aldrig agerar på sina egna lösningar eller hens stora planer.

Men! Det fina är att alla kan ändra sig. En snackare kan bli en doer. Jag är övertygad om att om man tror att man kommer göra bra saker, kommer man en dag att göra det. Alla är speciella och alla kan förändra världen.

Dela blogginlägget:

En bestående karriär inom PR kräver mer än en utbildning. Det är en hård konkurrens och oavsett vilken väg du tar för att nå dina mål i branschen, finns det några färdigheter som de som vill bygga en karriär och bli framgångsrika bör anamma.

Här är fem egenskaper som proffsiga pr-personer besitter:

1. De är bra lyssnare. Effektiva pr-proffs är observanta och lyssnar på verbal och annan subtil kommunikation innan de erbjuder sina  insikter eller rekommendationer.

2. De är analytiska och har förmågan att hjälpa kunder och chefer att ta svåra beslut och hur kunden eller organisationen ska kommunicerar beslutet. De är inte heller rädda för att säga vad de tycker. Det finns mängder med konsulter som drar sig för att ge rätt råd då det är obekvämt.

3. De förpackar komplexa tankar till förståelig kommunikation. Att kunna förenkla är en egenskap som är mycket eftertraktat.

4. De förstår styrkor och svagheter för analoga och digitala kanaler, och vet vad som är bäst för vald kommunikation. De vet också hur varumärket ska agera vid begynnande kris utan att tappa kontrollen och få panik.

5. De vet när varumärket ska kommunicera och när de ska vara tysta. Timing är lika viktigt som innehåll, meddelande och kanaler. Ibland är kommunikation inte lösningen. Agera strategiskt är minst lika viktigt. Att agera med eftertanke är guld värt.

Dela blogginlägget:

Att tekniken gör det möjligt för oss att skicka meddelanden mellan varandra och delta i realtidssamtal tar vi för givet idag. SMS hade sin storhetstid för ett par år sedan, men app-tjänster har rusat förbi och står nu för merparten av vår skrivna direktkommunikation. Som kommunikatör bör du, om du inte redan gjort det, plocka in kanalen i din kommunikationsplan.

1. Dina kunder använder dem redan
Du bör finnas där dina kunder är. Under de senaste åren har det skett en kraftig ökning av användningen av meddelandeprogram. Faktum är att de fyra av de mest pouläraste tjänsterna Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat och Viber har fler användare än Facebook, Twitter, Instagram och Google+ per månad.

2. Människor vill interagera på sina villkor
Dagens konsumenter är smarta, oberoende och informerade. Det är ingen överraskning att bekvämligheten spelar roll när det kommer att bestämma vem de vill göra affärer med.

3. Meddelandeprogram kommer att vara mer än en plats för konversation
WeChat är ett bra exempel på en meddelandeprogram före sin tid. Den kinesiska appen lanserades 2011 och har en rad funktionaliteter, inklusive en digital plånbokstjänst och ett e-betalningssystem.

Enligt en undersökning av Oracle kommer 80 procent av de tillfrågade företagen i rapporten använda chatt-bottar inom två år framöver. Inte så förvånande eftersom de sparar pengar, kan vara tillgängliga för kunderna 24/7 och kan ha samtal med tusentals människor samtidigt.

Kanske kommer robotarna ta över? ”My friends call me Murphy. You call me… Robocop.”

 

Här hittar du den ursprungliga texten.

Dela blogginlägget:

Publicerad 24 April 2018

Konsten att våga sticka ut

Om dina planerade pr-kampanjer inte får dig att få fjärilar i magen eller bli det minsta nervös är det kanske ett tecken på att de inte är särskilt spännande, varken för dig, för kunden eller för mottagaren. Saker som rullar på rutin blir bara gråa och platta aktiviteter.

Att tänka annorlunda är inte alltid lätt, men det får budskapet att sticka ut från mängden.

Satsa på de idéer du verkligen tror på, även om du inte testat dem förut. Låt din nervositet bli till en genomförande kraft istället för något som begränsar dig. Det kommer vara jobbigt i början, men otroligt givande när du väl genomfört idéen. Alternativet, att inte våga utmana sig själv, kommer bara få dig att se förlorade chanser.

Att gör fel betyder inte världens undergång. Ger du upp vid ett misslyckande kommer du inte lära dig något. Se “misslyckanden” som en läxa och kör på vidare. Våga göra annorlunda, du behöver inte följa samma mall som alla andra.

Tänkt på att frasen ”vi har aldrig gjort så förut, och det passar inte att göra det nu” bara är en omskrivning av ”vi förstår inte hur man utvecklas och vill inte heller lära oss.”

johanna.lindskog@lindell.org 

 

Dela blogginlägget:

Publicerad 20 April 2018

Relationer!

Ibland blir jag lite konfunderad när jag träffar pr-rådgivare som saknar nätverk, något som är en grundsten i yrket. De personer som har ett brett kontaktnät som de har vårdat, är också en bättre förlängd arm för det varumärket de jobbar för.

Sociala nätverk betyder mycket. Du kanske tycker att mingel eller event är tråkiga, att det är supertrist att bubbla med kollegor runt kaffemaskinen, men de interaktionerna kan vara avgörande för din framgång. Studier visar att människor hellre gör affärer med en person som de gillar och litar på istället för någon som de ogillar. Inte så konstigt.

De mest framgångsrika människorna brukar ha de bredaste och mest mångsidiga sociala nätverken. Ju mer tid och ansträngning du lägger på att vårda dina sociala nätverk, desto mer framgångsrik kommer du sannolikt att bli.

Det är fredag och solen skiner. Ut och nätverka!

Dela blogginlägget:

Publicerad 17 April 2018

Tappa inte talangerna

För inte så länge sedan såg jag i mitt nyhetsflöde på LinkedIn att en koncernchef skrev ilsket om att bolagets talanger lämnade bolaget för att gå till någon av hans konkurrenter. Man kan tänka sig en bättre marknadsföring för bolaget än så.

Vi vill alla bli älskade. Horace vill bli älskad. Du vill bli älskad. Varför känns det då som att du som är ledare blir dumpad så fort en av dina superstjärnor säger upp sig? Du måste fråga dig, vad är det ditt bolag inte ger de talanger som du vill behålla?

Här kommer några potentiella anledningar:

Få utmaningar. Din supertalang vill ha ett utmanande arbete och för den som vill klättra uppför karriärstegen är det viktigt att låta hen veta att det finns ett nästa steg, och vilket det är. Ta reda på vad som verkligen betyder något för de talanger du vill behålla och ge dem det de vill ha, inte vad du tycker de ska ha.

Oengagerad ledare. Att bara erkännande din talangs prestationer enstaka gånger visar inte på äkta engagemang. Offentliga erkännanden är en nödvändighet, men äkta engagemang innebär att man verkligen investerar i någons arbete och karriär.

Att släpa med andra. Är man driven, passionerad och levererar högt är det en mardröm att bli satt i ett team där de andra inte gör någonting.Om en person får dra hela lasset, och hela kollektivet belönas för det blir ni snabbt en mindre på bolaget. Se istället till att identifiera olika prestationer, och sätt mål individuellt snarare än i grupp.

Relationen mellan arbetstagare och arbetsgivare var förut ensidig. En person skulle vara glad att ha ett jobb. Idag vet vi bättre. Se till att ge de som lyfter bolaget allt de behöver för att fortsätta skapa bra resultat.

 

Här hittar du den ursprungliga texten

Dela blogginlägget:

Publicerad 10 April 2018

Fyra enkla PR-regler

1. Berätta sanningen
Kan verka självklart, men så det finns några som tummar på sanningen ibland. Fake news eller medvetet vilseleda är inte alls okej. Om du blir ertappad, förlorar mångas förtroende – och vad är en pr-rådgivare värd utan förtroende hos kunder och press?

2. Säg förlåt
Ingen är perfekt, och när du tabbar dig så be om ursäkt. En uppriktigt ursäkt kommer du långt med. Att inte erkänna fel eller ducka kritik får dig inte bara att se skyldig ut, utan också att du verkar okänslig.

3. Säg inte ja bara för att säga ja
Att säga ja bara för att blidka människor är inte alltid en bra idé, särskilt när du inte kan genomföra det du sa ja till. Om dina ord och handlingar inte följs åt, kommer du förlora viktiga relationer och som ni vet är relationer grundstenen i PR.

4. Skvallra inte
Världen är liten och PR-världen är ännu mindre. Sprider du elaka rykten kan du kyssa ditt rykte farväl. Om du inte har något trevligt att säga, säg det inte alls. En väldigt enkel regel.

 

Källa: Forbes

Dela blogginlägget: