Ta del av allt innehåll på Resumé
Starta din prenumeration

Prenumerera

Johanna Lindskog Lindell

Jag heter Johanna Lindskog Lindell och är pr-rådgivaren som bygger och ger varumärken en tydlig och mänsklig röst. Mitt fokus ligger är PR, data och sociala medier, tre saker som gärna får blandas. Har bloggat på Resumé sedan 2013.


Publicerad 14 april 2020

The art of saying sorry

Foto av Adam Nieścioruk på Unsplash

Ingen är perfekt, och när du gör fel, be om ursäkt. En uppriktigt ursäkt kommer du långt med. Att inte erkänna fel eller ducka kritik får dig inte bara att se skyldig ut, utan du kan också verka vara osympatisk. Hur man uppfattas är en förtroendefråga.

Någon som har gjort en publik ursäkt är den amerikanska kändisläkare Dr. Drew som har bagatelliserat Coronavirusets allvar och benämnt det som en “press-induced panic” och uppmuntrade således människor att ifrågasätta mediers rapportering. Men han har förstått hur fel han hade. I en nyligen publicerad video säger Dr. Drew: ”I wish I had gotten it right, but I got it wrong.”

När allt kommer omkring gör vi alla misstag, även om sådana som i Dr. Drews fall är bra mycket allvarligare än kanske många andras. Men vi är inte bortskämda med offentliga ursäkter i vår polariserade värd, så det får man ändå ge Dr. Drew någon cred för.

 

 

Dela blogginlägget:

Mer från Johanna Lindskog Lindell

Till bloggen >

10 saker som PR-personer ogillar med att jobba hemifrån

Jag bytte jobb precis när pandemin var här för att stanna. Att digitalt styra ett varumärke har dock inte varit något problem! Jag bytte varumärke från ena dagen till den...

7 juni 2021

Vikten av proaktiv PR

Jag är helt övertygad om att hela tiden ligga steget före är en viktig bit när man bygger eller vässar ett varumärke. Där kommer proaktiv kommunikation in, framåtlutande och nötade...

29 mars 2021

Genialisk PR-kampanj?

En lokal restaurang i Toronto har skapat en färsk kampanj som sticker ut, en kampanj som många hyllar. Good Fortune Burger släppte precis en moderniserad version av sin vanliga meny. Istället...

15 mars 2021