Resumé insikt
Förklaringen till varför en viss kampanj gått bra kan vara höljt i dunkel. Resumé Insikts krönikör Mats Georgson uppmanar sina kolleger att inte bara ställa sig frågan om man uppnått önskad effekt, utan även hur och varför. ”Många av de bästa planningjobben har handlat om att identifiera osynliga hinder för att sedan kringgå dem.”