Butiksutvecklaren Daymaker i konkurs

Kundmötesbolaget Daymarkers verksamhet går ut på att hjälpa uppdragsgivarna att förbättra sitt kundbemötande genom att ”butiksspioner”, eller så kallade ”mystery shoppers”, observerar och analyserar hur personalen i fysiska butiker bemöter kunderna. De fysiska kedjor ska sedan kunna använda datan för att utveckla sin kundupplevelse och möta den ökade konkurrensen från e-handeln.

Nu försätts Daymaker i kokurs, skriver Di Digital. 18 fast anställda berörs och några tusen observatörer som arbetar på uppdragsbasis. 

LÄS MER: 24 anställda drabbas när A Skillful Crowd går i konkurs: ”Chocktillstånd”

Robert Eriksson, som grundade Daymaker år 2004, säger till tidningen att konkursen är en direkt effekt av coronaviruset. 

– Det är en overklig situation. Sedan någon vecka tillbaka har alla våra kunder ställt in alla mätningar. För två veckor sedan såg det bra ut. Vi överpresterade jämfört med budget i januari och februari. Sedan tvärnitade det, säger han.