Ta del av allt innehåll på Resumé
Starta din prenumeration

Prenumerera

Lördag08.08.2020

Kontakt

Annonsera

Meny

Starta din prenumeration

Prenumerera

Sök

PR

”Jag var helt ensam med mina beslut”

Publicerad: 4 Augusti 2014, 11:40

Helga Baagøe.

Foto: Andreas Elgstrand.

Efter tolv år på SVT gick kommunikationsdirektören Helga Baagøe i fjol över till motsvarande tjänst på SJ. Där har hon byggt upp kommunikationsenheten från grunden och fått anpassa sig till sparkraven. – Jag hade inte föreställt mig att behöva ägna så mycket tid åt att göra om avdelningen, säger hon.


Ämnen i artikeln:

SVTHelga Baagøe

Helga Baagøe har nu arbetat på SJ drygt ett år. Det var varit en händelserik och tuff tid.

Kommunikationsenheten har gått från 22 till 15 medarbetare sedan samtliga SJ:s avdelningar fått sparkrav.

Helga Baagøe har dessutom i samma veva styrt om sin avdelning och sett till att samtliga har fått söka om sina jobb.

När hon kom in såg hon brister och luckor i verksamheten som hon ville få bukt med. Många har lämnat samtidigt som Helga Baagøe tagit in den kompetenser som hon ansett har saknats.

– Jag gjorde om tjänsterna och kunder inte täcka alla dessa med interna resurser, det gav mig möjlighet att rekrytera externt.

Nya mellanchefer har tillsatts och nu ska ett antal tjänster på medarbetarnivå tillsättas.  

– Jag var helt ensam med mina beslut och det var tufft. Nu har det kommit in mellanchefer som jag kan bolla med, men det har varit en tuff tid.

– Jag hade redan tänkt att göra förändringar och skapa en modern organisation med spetskompetens, och sedan kom sparkraven från ledningen som gällde alla avdelningar. Men jag hade inte föreställt mig att jag skulle behöva ägna så mycket tid åt att göra om kommunikationsenheten.

Det är inte lätt att bli särskilt populär om man gör sig av med folk. Hur har du upplevt det?
– Andra får bedöma hur jag skött det. Det är aldrig lätt att genomföra sådana här förändringar, men jag har haft bra och respektfulla samtal med medarbetarna och det har gått bra för dem att hitta nya jobb.  

I våras tog Helga Baagøe även fram den nya varumärkesplattformen så det har funnits en del att göra.

Sommaren har inte varit någon dans på rosor för SJ, med förseningar, solkurvor och andra problem med avgångarna.

– Juli har varit jättebesvärlig. Folk måste kunna lita på SJ och det vi på kommunikationsenheten kan göra är att se till att vi blir bättre på kommunikation och information.

Hon tycker att det var rätt att lämna SVT eftersom hon var ”klar” där.

– Visst finns det saker jag saknar från SVT. Men det var rätt att sluta, jag hade varit där i tolv år.  

Nu ser hon fram emot att kunna börja på riktigt med kommunikationsstrategin efter den tuffa omstruktureringsprocessen, förklarar hon.

Magnus Helander

Ämnen i artikeln:

SVTHelga Baagøe

Dela artikeln:


Resumés nyhetsbrev

Genom att skicka in mina uppgifter godkänner jag Bonnier Business Media AB:s (BBM) allmänna villkor. Jag har även tagit del av BBM:s personuppgiftspolicy.