Psykbryt i telefonkön när Okto gör kampanj för Telavox

Telavox är ett malmöbaserat tech- och telekombolag med fokus på B2B-tjänster. I kampanjen, tillsammans med OKTO, fångar de den där gnisslande känslan av att aldrig komma fram fast man bara behöver lite enkel hjälp. Något som Telavox växel- och integrationstjänster säger sig kunna lösa.

– Det finns nog få tillfällen när man känner sig så liten som människa som när man står i telefonkö, säger Marthina Elmqvist, Head of Brand & Communications på Telavox. Men förhoppningsvis vet företag och organisationer nu om att det finns smartare och mer moderna lösningar hos oss på Telavox.

Kampanjen går utomhus, i radio, print och online och visar på ett uppskruvat sätt hur det känns i en telefonkö. I filmen, som är gjord med Slutet är Nära, ser vi en man nära till sammanbrott som inte verkar komma framåt i sitt köande.

– Man känner ju minst sagt igen sig i den här situationen och man känner med personen i filmen. Det är en väldigt underlig situation egentligen, när företag inte verkar vilja prata med sina kunder. Det fångar frustrationen som många nog känner, säger Nick Christiansen, creative director på OKTO.

Kampanjen är den första delen i ett nytt långsiktigt samarbete mellan Telavox och OKTO, och den går live i Sverige den 20 februari och veckan efter i Danmark.