Rapport: Allt fler svenskar handlar i sociala medier

Nyligen släppte Salesforce statistik på konsumenters e-handelsvanor för årets mest konsumtionsintensiva period, från Black Friday, till julhandel och reorna långt in i januari. Undersökningen omfattar 1,5 miljarder användare globalt. 

Siffrorna visar att intresset för konsumtion via sociala medier lockar allt fler konsumenter. Globalt har det ökat med 23 procent jämförelse med samma period förra året och står nu för 13 procent av den totala e-handeln.   

Tittar man närmare på Salesforce siffror från Norden, kan man se att även nordiska konsumenter handlar mer än någonsin via sociala medier. Totalt 13 procent av all handel under perioden november till januari drevs från dessa kanaler, en ökning med 20 procent jämfört med motsvarande period 2021/22. 

Handel som genererade trafik från olika sökmotorer och direkt från företagens hemsidor, sjönk med 14 respektive 32 procent, visar samma rapport.