Anne Veiksaar går på knäna. Hon och Louise Dozzi grundade Recommended 1988 och har nu försökt att rädda sitt livsverk i ett helt år. Byrån har haft kunder som Nordea, Biovitrum och Trafikverket. I somras gick i byrån konkurs. Sedan startade byrån igen, i nytt bolag:
– Vi jobbade stenhårt och gick även in med eget kapital, men tyvärr räckte det inte för att rädda byrån, säger Anne Veiksaar.

Ola Cronholm plockades in som vd i september 2008. Enligt Anne Veiksaar började byråns problem parallellt med att hon och Louise Dozzi klev av operativt.

Vid flera tillfällen har Recommended haft externa vd:ar, vilket har fungerat sisådär. Därför valdes en intern lösning. Ola Cronholm hade arbetat tre år på företaget och var en uppskattad medarbetare. Det dröjde inte länge förrän Recommended tappade storkunden Biovitrum, som stod för 25 procent av intäkterna. Byrån visade också sitt första negativa kvartalsresultat:
– Jag hade byggt upp Biovitrum under tre års tid.

Efter sex månader såg Recommendeds ägare inget annat val än att ta över vd-posten. Ola Cronholm fick rollen som varumärkesstrateg under sin uppsägningstid.

Efter att han hade lämnat dröjde det inte länge förrän han startade en egen byrå – The Republik.

Samtidigt upptäckte en projektledare, av ren slump, en omarbetad affärsplan med namnet ”Mazeltov” i förra vd:ns dator. Framför allt två saker fick Anne Veiksaar att gå i taket.

För det första hade ägarförhållande bytts till ett jämnt fördelat ägarskap mellan Ola Cronholm, projektledaren Madeleine Ljungfelt och cd:n Lars Jansson. Planen innehöll även en prognos för ett antal dåvarande Recommendedkunder: M3 Bygg, Set Revision, Taxi Stockholm, Svea, Wyeth, Banverket och Biovitrum samt ett worst-case-scenario:
– Jag blev bestört. Och i efterhand känner jag mig grundlurad. I dag har vi inte kvar en enda av kunderna.

Hennes advokater menar att det finns grund för polisanmälan. Anne Veiksaar vill ändå lägga in en brasklapp:
– Ola kontaktade flera kunder trots omfattande konkurrensklausuler i hans avtal och han arbetar med minst en sedan början av året. Jag kan bara konstatera att jag var oerhört blåögd då jag lät honom gå kvar under uppsägningstiden.

Då skedde också en ytterligare märklig händelse. Mitt under brinnande SVT-pitch fann man ett dokument på Ola Cronholms skrivbord där han bland annat hade listat ”Nya byrån”, att han skulle vara planner och uppgett sin privata mejladress:

Anne Veiksaar ville ha både livrem och hängslen då Ola Cronholm tillträdde som vd. Hon tog bland annat en ansvarsförsäkring och upprättade detaljerade dokument kring vd:ns ansvar och arbetsuppgifter. Men det räckte inte.
– Jag borde ha anat oråd då Ola Cronholm varken ville ha ägarandelar eller bonusmodellen vi föreslog.

Nu vill hon varna andra:
– Att folk bryter sig loss och startar nya verksamheter hör till byråvärlden och främjar utvecklingen i branschen – men det måste ske ärligt och med öppna kort. Ytterst handlar det om att säkerställa kundrelationerna – helst genom långsiktiga avtal – innan man låter en ny vd ta över.

Recommended

Hemlig plan sänkte byrå

Recommendeds nytillskott

Nya ad:n ska jobba med Nordea

Byrån värvar från Apoteket

Byrå rekryterar två projektledare

Ruth spöade Recommended