Varumärke

Burritos, sneakers och bilar. Målet är att engagera unga konsumenter som vanligtvis inte nås av traditionell marknadsföringstaktik. En svensk spelstudio har blivit världskänd genom samarbetet med skateboardjätten Vans. Häng med in i Web 3.0.

Swedbank har tagit fram en värdegrund som talar om att vara ”ärlig”. Frågan är om banken har hängt en till kvarnsten runt halsen? säger Tommy Lindström beteendedesigner på Boom.

Sedan Arla flyttade produktionen från Boxholm till Östersund har en tvist kring vad som får kallas Boxholmsost pågått mellan mejerijätten och Glada Bonden.

”För mycket för en person att hantera”, ”signal om bristande ambition” och ”risk för greenwashing”. Forskare lyfter fram flera problem med en delad hållbarhets- och kommunikationschefsroll.

Ugglan: ”Självklart är jag upprörd”. Boulebar: ”Vill inte beblandas med dem.” Ett boulebråk har blossat upp i Stockholm. Ugglans grundare anklagar Boulebar för att använda deras goda namn för att dra trafik på Google. Samtidigt kan just sökjätten vara den riktiga boven i dramat.

”Att leka med sitt varumärke är okej. Men det krävs år av stringens, tydlighet, investering för att bygga upp brand assets”, skriver Resumés bloggare Nils Andersson Wimby med anledning av Gucci och Balenciagas nya samarbetskollektion.

Medarbetare som ambassadörer är värdefullt för företag idag och är något som alla bör arbeta med. Det säger employer branding-konsulten Kristina Bexelius i veckans poddavsnitt.

Om EU:s nya förslag kring ”hållbar bolagsstyrning” går igenom har vi en smärre katastrof att vänta och du kan kyssa strategiarbete adjö. Det skriver Mats Georgson i veckans krönika. Här är rekommendationerna till marknadschefer.

Sociala medier förändrar spelplanen när anställda blir influencers. Hur ska man hantera det när medarbetare blir stora i privata kanaler och är ambassadörskap en god idé? Experterna svarar på frågorna du söker svar på.

Swish har utsätts till Sveriges starkaste varumärke i Yougovs årliga rapport. Därmed går de om traditionella namn som Ikea och Ica på listan. ”Det är otroligt hedrande”, säger Urban Höglund, vd på Swish.

Medarbetarnas makt ökar i sociala medier. Det är deras berättelser, inte era, som styr. Hur hanterar man det faktum att alla blir talespersoner för varumärket? Resumé undersöker fenomenet när anställda blir ambassadörer.

I tider som dessa vässas inte bara argumenten för marknadsbudgeten 2022 utan många marknadschefer drömmer nog också om att göra den där kampanjen som tar relationen med kunderna till nya höjder. Kundlöftena haglar i marknadsplanerna.

Hur ofta stavar du fel när du söker efter ett varumärke? Brittiska Money har tagit fram de vanligast felstavade varumärkesnamnen. Listan hittar du här.

UPPDATERAD. Det som B2B-företag marknadsför mest är det som kunderna pratar minst om. Det visar Niklas Bondessons 15 år av studier inom B2B-kommunikation. Det finns alltså utrymme att förbättra sig. Här kommer insikter från 13 B2B-proffs. ✓ Bästa casen inom B2B ✓ Bred eller smal målgrupp? ✓ Därför ska vi titta på Disney ✓ A och O i hållbarhetskommunikation

Data ska inte få stå i vägen för kreativiteten. Ändå är det här många varumärken hamnar snett. ”Jag är så trött på stela robotbudskap, varför ska du nöja dig med att det ’rullar på’ när du kan få en explosiv succé?”, skriver en förbluffad Magnus Jakobsson i texten alla marknadsförare borde ta till sig.

Ta del av de största annonsörerna i september 2021, se vilka stora varumärken som drog ner medieinvesteringarna till noll under mätperioden samt rörelserna inom telekom, e-handel, dagligvaruhandel, finans och resebranschen.

Undermåliga briefer tar tid, kostar pengar och äter av kreativiteten. ✓ Största problemen med brieferna ✓ Byråernas ansvar ✓ Sveriges Annonsörer om briefdilemmat ✓ Önskelistan till marknadsavdelningarna

Åtta av tio på kundsidan upplever att de är bra på att skriva briefer. Bara en av tio på byråsidan håller med. Varför ser det ut så här, och vad är det byråerna saknar? Vi reder ut tillsammans med strategerna från Better Briefs.

Hur skriver man en riktigt vass brief? Våra tre experter har svaret. ✓ Detta ska du tänka på ✓ Bästa briefmodellen ✓ Relationen mellan byrå och kund

Varför är kundklubbar så trötta och dåliga? Det undrar vår krönikör Sandra Lindholm-Wu. Nej, dags att inse varför den kan vara så värdefull och skapa förändring.

Varumärkesbyrån Rio står bakom strategin när Cura of Sweden växlar upp från tyngdtäcken med ambitionen att bli ett globalt varumärke inom sömnhälsa. ”Kommer förändra hela marknadsmixen”, säger marknadschefen Peter Tiberg.

Vad gör konsumenterna just nu? Den här gången är det specialfokus på resultat från Internetstiftelsens 370 sidor långa rapport ”Svenskarna och Internet 2021” som släpptes förra veckan. Ur den välfyllda presentasken för faktanjutare har marknadsföringsdoktorn Henrik Sjödin plockat några godbitar från det undre lagret.

Förklaringen till varför en viss kampanj gått bra kan vara höljt i dunkel. Resumé Insikts krönikör Mats Georgson uppmanar sina kolleger att inte bara ställa sig frågan om man uppnått önskad effekt, utan även hur och varför. ”Många av de bästa planningjobben har handlat om att identifiera osynliga hinder för att sedan kringgå dem.”

Tillsammans med Ojity utvecklar museumet en ny varumärkesplattform.

Hedvig och Northvolt står högt upp på Forsman & Bodenfors-vd:n Johan Eghammers inspirationslista. Samtidigt ger han kritik till det obefintliga politiska varumärkesbyggandet.

Fjällräven ska vara det självklara valet för människor som gillar att vara ute i naturen. För att stärka sitt varumärke och nå fler anlitar bolaget nu KWD Studio för marknadsföring och PR.

Tillsammans med astronauten Karen Nyberg och en ny byråpartner går Polestar ut i en bred varumärkeskampanj i dag. Enligt Nils Rylén, chef för den globala marknadsföringen, är det inledningen på en stor satsning på kreativitet.

QR-koderna behöver inte vara svartvita rutor som pajar den estetiska upplevelsen.

Kicks, Coop, Pressbyrån och AMF har alla satsat på QR-koder när användningen ökat under pandemiåret. Så här tänker de i sin strategi.

För tio år sedan skämtades det om den. I dag har 85 procent av svenskarna använt en QR-kod och i Kina är de en grundbult i mobilsamhället. ✓ Experterna om tillväxten ✓ Användningsområden ✓ Det talar emot tekniken

Västerpartiet har tagit över sossarnas roll, Cake leder på premiumhimlen och OKQ8:s reklam är katastrofal. Läs varumärkesstrategen Håkan Olofssons spaning i Resumé.

Kundtjänst är avgörande för att behålla kunder och Resumés kartläggning visar att företagen satsar på vitt skilda strategier. Vi tar tempen på sex varumärken om deras arbete med kundbemötandet.

Hur lång tid tar det att komma i kontakt med en mänsklig varelse? Vi kartlägger 101 varumärkens kundtjänster och testar 32 av dem. Brister finns – medan andra klarar uppdraget galant. Är ditt bolag med på listan?

Nina Amjadi, ny vd på Familjen, följer intressanta blockchain-projekt, faran i att fastna i dataanalys och varför ingen bör göra som Clubhouse. Här är veckans spaning i Resumé Insikt.

Tillsammans med River har Truecaller lanserat kampanjen ”Who is true” för att bygga och öka medvetandet om bolagets tjänst i Sverige. Den spelar på känslan av att inte riktigt veta vem det är som vill ha tag i dig och av vilken anledning. ”Precis den känsla vi letade efter”, säger Trucallers Agnes Lindberg.

Den globala mediebyrån PHD gör om varumärket och stöper om sin varumärkesidentitet i ny form. Enligt bolaget ska det bättre spegla sin ”Make the Leap”-filosofi. ”Målet var att fånga de fantasifulla framstegen och det visuella temat om dualitet.

Cakes varumärke är tätt sammanbundet med en affärsidé om elmotorcyklar som ska fungera bättre, hålla längre – och göra skillnad. Grundaren och vd:n Stefan Ytterborn har en lång karriär inom kommunikationsbranschen bakom sig. För Resumé berättar han om ✓ värderingsdrivet entreprenörskap ✓ vilka bolag han inspireras av ✓ den nya kampanjen som riktar sig till antitjuvjaktspatruller.

”I stället för att begrava varumärken bör vi prata om hur vi ska nu stärka dem nu när de traditionella marknadsföringsmetoderna börjar bli impotenta igen”, skriver Novus varumärkesexpert Ieva Englund.

Emma ”Swebliss” Bliss är en av Sveriges största streamers. Enligt henne förväntar sig många annonsörer att streamers kan visa upp deras produkter för småpotatis.

Rickard Lyko, vd på skönhetsjätten Lyko, säger i vår podd att deras tidigare betygsmetoder kan ha varit vilseledande. Han berättar också om att de fick erfara nättroll, om krishanteringen på LinkedIn och varför de måste fortsätta testa för att inte bli en ”rädd organisation.”

Gamers och dess tittare kan vara världens mest svårflirtade målgrupp och varumärken har historiskt åkt på många nitar. För att bli bäst – vad passar då bättre än att fråga gamers själva? Åtta gamers berättar ✓ Spelvärlden från insidan ✓ Kritiserar annonsörerna ✓ Marknadsföring som funkar i spel ✓ Gör inte dessa misstag

Bold började med Oskar Lübeck och Carl-Fredrik af Sandeberg ensamma vid ett skrivbord inne på Åkestam Holst. Tio år senare har varumärkesbyrån 76 anställda. För Resumé berättar grundarna om hur de utvecklat erbjudandet i takt med rörelser på marknaden, sin syn på designköparna och hissar också varningsflagg för destruktiva mönster inom samtida design.

Lyko medger att de vilselett – och förändrar sina metoder, ny vd för Ogilvy och Cissi Wallin om kvinnors rätt att avslöja förövare i sociala medier. Här är torsdagens morgonsvep.

Ashkan följer Lil Nas X med spänning, ifrågasätter hållbarhetskommunikationen och ger sina bästa tips på sajter för inspiration. Här är hans spaning.

”Starbucks i Sverige blev lite som gästen som går på knytkalas utan mat”, skrev Resumés bloggare Håkan Olofsson om kaffekedjans svenska flopp. Till Resumé säger Tore Garmo, ansvarig för konceptet i Sverige, att en rad feletableringar ligger bakom utvecklingen. Nu är det upp till de nya norska ägarna att avgöra Starbucks öde i Sverige.

Oatlys inhousebyrå tar dubbel pallplats och går om Forsman & Bodenfors som tvåa i Månadens kampanj. En inhousebyrå har aldrig någonsin gått så framgångsrikt i tävlingen.

Resumés bloggare Håkan Olofsson kan efter visst grävande konstatera att Starbucks har gett upp den svenska marknaden. Här resonerar han varför världens starkaste kaffevarumärke gick vilse i sin analys: ”Nu blev Starbucks i Sverige lite som gästen som går på knytkalas utan mat – de hade inget med sig till bordet”.

Ta reda på hur 200 verksamheter i byråbranschen mår genom att botanisera i vår lönsamhetslista.

Coronapandemins framfart syns framför allt hos eventbyråerna som tappar halva sin omsättning. Design klarar sig allra bäst. Här går vi igenom den ekonomiska utvecklingen för varje byrådisciplin.

Sömlös shopping, superappar och ”shake-nearby”. Nyfiken på Kinas innovativa startup-värld? Resumé Insikts krönikör Sandra Lindholm-Wu dyker denna vecka ner i techscenen och ger varumärken tre frågor att fundera på.

Abba släpper nytt album efter 39 år och dominerar medievärlden. För Resumé berättar gruppens manager Görel Hanser att medlemmarna själva skrev pressreleasen. Strategerna hyllar lanseringen medan designcheferna har delade meningar om den visuella paketeringen. ”Abba är ingen popgrup, utan ett varumärke”, säger varumärkesstrategen Håkan Olofsson.

Genom att onyanserat avfärda betydelsen av lojalitet nonchalerar också Byron Sharp totalt den överlägset bästa hävstång vi känner till inom marknadsföringen, skriver Per Robert Öhlin i en spaning.

Google kan stå inför sin andra stämning, Tiktok är den minst trovärdiga annonsplattformen enligt ny studie och Instagram pudlar efter uppståndelse kring ammande bröstvårta. Det är några av nyheterna i morgonsvepet.

Det finns inget givet recept för att en låt ska bli en succé på Tiktok, men hos de största hitsen finns flera gemensamma ingredienser.

Minns ni wow-upplevelserna man tidigare fick av musik från reklamfilmer? Vi måste hitta tillbaka till det, men nu i en annan tappning i ett nytt medielandskap. Bianca Ingrossos ”Blomstertid” är en sådan ny version som visar hur sociala mediers kraft kan leda till en kraftig pr-effekt, bara genom musiken. Vi får en inblick i hjärnorna på Sveriges främsta experter på reklammusik – läs och lär.

I en annars överetablerad bransch har Next Level Group hittat ett hål på marknaden genom att matcha varumärken med sport- och nöjesprofiler. Resumé har tagit ett snack med NLG om ✓ vad som särskiljer dem från influencernätverk ✓ Björn Borg-metoden ✓ satsningen på eget produktionsbolag och ✓ strategin bakom reklamgigen.
”För mig mig är det viktigt att jobba med bolag som jag kan stå för och som jag kanske rentav använder själv”, säger Peter Forsberg till Resumé.

Företagens gröna hjärtan och blad blandas friskt med oberoende märkningar som Svanen och KRAV. Pressen på att vara hållbar ökar – och ställer till det för konsumenten som blir allt mer förvirrad. Resumé Insikts podcast är tillbaka med ett rykande färskt avsnitt – denna vecka tillsammans med kreatören och byråledaren Martin Kann.

Att hållbarhetsmärka handlar om marknadsföring och företagens trovärdighet riskerar att urholkas. Det är ren greenwash, säger forskare och miljöexperter som vi har pratat med. ”Det är som att tillverka sina egna gymnasiebetyg”, menar kreatören Martin Kann.

Sommar, sol och i år några fler charterresor. Men vad väljer vi: Ving eller TUI? När Resumés magasin ställer de två varumärkena mot varandra visar det sig att det inte är helt självklart.

UPPDATERAD. Patent- och registreringsverket (PRV) valde att häva registreringen för illustratören Ola Schuberts varumärke Daddlarna – det var för likt succékonceptet Babblarna. Ola Schubert anser dock att medierapporteringen kring varumärkesstriden är snedvriden. Han kommer nämligen fortsätta att utveckla konceptet.

Precis som att ett välfungerande operativsystem gör vardagen enklare, underlättar en tydlig varumärkesidentitet. Men man får inte blir för bekväm. ”Ett operativsystem är inte statiskt, det är i ständig utveckling,” skriver Patrik Beskow. ”Likaså måste en varumärkesidentitet ständigt underhållas och uppdateras.”

Vilken målgrupp har varumärket Göteborg? Vilket varumärkeslöfte har Gotland? Och vilka byråer samarbetar Dalarna med? Resumés magasin synar åtta svenska destinationsvarumärken i sömmarna.

Statsheraldikern gillade inte den japanska klädjätten Uniqlos planer på att använda sin logotyp i anslutning till den svenska flaggan på kläder som tagits fram för den svenska OS-truppen, samt för försäljning till allmänheten.

Fler turistmål omvandlas till platsvarumärken. Men hur bedöms en plats varumärkesstyrka? Ingen vet med bestämdhet.

I stället för att sträva efter perfektion – vad skulle hända om varumärken började utforska de skavanker som gör dem mänskliga och älskvärda och hur de kan framhäva dem? Det frågar sig Patrik Beskow, grundare och kreativ chef på Affairs.

”Varumärken måste våga skifta fokus från att vara trenddrivna till att vara idédrivna”, skriver Affairs byrågrundare Patrik Beskow i en krönika appropå de senaste årens diskussion kring bolag som lämnat sina personliga uttryck för generiska varumärkesidentiteter.

Vi har tagit del av inskicken för tio nominerade kampanjer i tävlingen Strategy Awards. Här är insikterna, strategierna och vägvalen.

Som varumärke måste du välja ansvarstagande som tydligt kan kopplas till din produkt – annars är risken att man drar åt olika håll. Så här ska du tänka, skriver Martin Södergaard och Erik Modig.

Framtiden tillhör de företag som vågar öppna upp helt inför omvärlden med full transparens inom företaget. Det tror Eric Francia, grundare av deBroome.

Ljud-och e-boksbolaget Nextory vill få konsumenterna att logga ut från sina sociala medier och istället lyssna på eller läsa en bok.

En ny global varumärkeskampanj framtagen av B-Reel ska få fler att bygga en emotionell koppling till Storytel.

Onemotion blir ny integrerad kommunikationsbyrå åt TCL, med målet att öka företagets varumärkeskännedom på den nordiska marknaden.

På drygt ett halvår har batteribolaget Incell bytt skrud och nu blivit Polarium. För Resumé berättar Marie Gylldorf, marketing specialist, om varumärkesarbetet, att inte vilja blandas ihop med incel-rörelsen och hur varumärket använder sitt nordiska arv för att nå ut globalt.

ICC uppdaterar regler kring miljöpåståenden, Google lägger ner shopping-appar och allt fler företag vill registrera sitt varumärke hos PRV. Det och mer i dagens morgonsvep.

Telenor lyfte felaktigt fram Sofia Henriksson som vinnare av Årets kock 2020 i en annons. Istället är det förstapris i TV4:s program Sveriges Mästerkock 2020 som hon har vunnit. Nu slår RO fast att reklamen är vilseledande.

I samband med Internationella Kvinnodagen i går lanserades Syd – ett nytt varumärke för mensskydd som ska sticka ut.

Marknadsföringsexperten Mats Georgson sammanfattar i tre punkter varför Alexander Bards attack på marknadsföringen saknar täckning idag.

När det svenska klädvarumärket Gul & Blå nu återuppstår är det med en ny typ av affärsmodell.

Dryckestillverkaren Clean drink sade upp avtalet med livsmedelsbolaget Rscued för att dra ner på kostnaderna. Fyra månader lanserar de en ny dryck – som ser mer eller mindre ut som den förra. Nu är parterna oense om vad som är en kopia, och vad som är en helt ny produkt.

Lennart Claesson lämnade DDB efter 14 år för att göra väggar till kreativa reklamytor med Hand Made Media. Under pandemins krismånader byggde han upp varumärket Balingsta tillsammans med David Alledal – måttsydda kläder för längdskidåkning: ”Nu måste vi springa på allt”.

HELGLÄSNING. Teknikbolaget Snowflake fick amerikanska börsen att jubla 2020. Bakom framgångarna står den svenska duon Denise Persson och Jenny Sagström, som varit med och byggt upp varumärket. ”Vad Virgin gjorde för flygindustrin, det skulle vi göra i databranschen”, säger Jenny Sagström.

Det svenska rockbandet Ghost tyckte att det brittiska varumärket Ghost Vodka var för lik deras egen gin. Patent- och marknadsdomstolen håller dock inte med, och dömer saken till Ghost Vodkas fördel.

Skulder i miljonklassen och coronapandemi blev droppen för influencergrundade bolaget Ivy Revel, som nu ansöker om konkurs.

Ett år har gått sedan Ica Brottbyhallen anställde en egen mediekreatör för att nå ut på sociala medier. Idag har deras videor setts över 15 miljoner gånger på Tiktok. ”Det är ett bra sätt för oss att stärka varumärket”, säger vd:n Viktor Rönn.

Resumé har låtit tre formgivare titta på svenska Amazons datadrivna design. ”Jag tror att många kunder i dag efterfrågar något unikt och det är precis vad Amazon inte står för.”, säger designbyrån Bedows creative director Anders Bollman.

En fredag i slutet av februari upplever kommunikationsdirektör Karin Nyman hur SAS affär är på väg att kraschlanda. Sex månader senare planerar det nordiska flygbolaget för en ny position. Vad betyder styrkan i SAS varumärke i den nya verklighet som har uppstått?

Mode kan aldrig bli hållbart. Det vore därför uppfriskande om fast fashion-bolagen redovisade utsläpp per plagg i stället för att snacka om att rädda världen. Det anser hållbarhetsexperterna Håkan Olofsson och Lin Lerpold.

Estrid vill utmana synen på kroppsbehåring, säljer pastellfärgade rakhyvlar via en prenumerationstjänst och marknadsförs med lekfulla inlägg på Instagram. Syftet, affärsidén och de kommunikativa uttagen har sedan förra året varit som en spegelbild av amerikanska Billie som lanserades 2017.

Den tidigare strategen Tom Flumé såg ett hål på marknaden – nu lanserar han det egna varumärket Moss & Noor. På vägen mot lansering har han avverkat två byråer som gjorde honom besviken. För Resumé berättar han om de största utmaningarna med att gå från konsult till entreprenör och varför han ser stora utmaningar med hur byråerna arbetar.

Efter år av sjunkande kundbas och intäkter nådde Tre i början av 2020 för första gången en marknadsandel på över 14 procent. Bakom vändningen ligger ökat fokus på kommunikation, och aktivt arbete för att profilera vd:n Haval van Drumpt. ”Vi har blivit lite fega”, säger kommunikationsdirektören Mårten Lundberg.

Olof Gustafsson ser till att Escobar Inc drar in miljoner på varumärket – trots att knarkkungen Pablo Escobar har varit död i snart 30 år. För Resumé berättar svensken om sin resa från 17 åring med fyra företag till att stämma storbolag på miljardbelopp och anklaga Elon Musk för idéstöld.

Guldfynd samarbete med Lilla hjärtats förening har både hyllats och sågats i sociala medier. Är rätt att använda en död flickas namn för att sälja halsband? ”Det behövs fingertoppskänsla i kommunikationen kring ett sådant här samarbete”, säger varumärkesexperten Anna-Karin Lingham.

Svensk Adressändring rullade nyligen ut en ny webbplats och ny visuell identitet. Arbetet har utförts tillsammans varumärkesbyrån Identity Works och lanseras nu i flera steg.

Cirkulär ekonomi har blivit ett allt hetare fenomen i och med det ökade fokuset på miljö- och klimatfrågor. Strategiskt smarta företag kan tjäna på detta genom att äga frågan och hitta en lönsamhet i second hand-marknaden. För att lyckas med det finns några faktorer att ta hänsyn till. Forskarna Erik Modig och Martin Söndergaard skriver om vad forskningen säger om saken.

Bojkott efter bojkott. Annonsörer har upprepade gånger gått samman och strypt sina annonspengar, med det uttalande syftet att verka för en positiv förändring av plattformsjättarna. Nu senast gick SJ och Oatly ut med att de pausade sin annonsering på Facebook som protest mot hur plattformen hanterar hat och rasism.
Men vad betyder egentligen bojkotterna? Har de potential att få en reell inverkan eller handlar det endast om att positionera varumärket som en aktör som tar samhällsansvar?

Turbulens, skandaler och anklagelser om skadlig påverkan på demokratin. Det har varit fyra tuffa år för techjättarna, särskilt Facebook, sedan det amerikanska presidentvalet 2016. När vi tar ett samlat grepp om Facebooks försök att reparera sitt varumärke får krishanteringen kritik. Men vad spelar det för roll när plattformen bara fortsätter öka – både i annonsintäkter och användare?

Den senaste veckan har Oatlys nya delägare fått global uppmärksamhet och kaffebarer och kunder världen över har bojkottat havredrycken. ”Läget är allvarligt då många av de som är kritiska också har varit fans och ambassadörer för varumärket”, säger Primes krisexpert Hampus Knutsson.

Sellpy uppdaterar logga och koncept som en del av ett nytt kommunikationskoncept. ”Nu känns varumärket lika framtidssäkrat som vår vision”, säger marknadschefen Gustav Wessman.

Som pionjär inom syftesdrivet blev copywritern Thomas Kolster det närmaste man kommer en rockstar inom marknadsföring. Nytt decennium och dansken har återigen gett ut en bok. Nu tar han ställning mot de teorier som gjorde honom till bästsäljande författare för åtta år sedan.

Vi frågade Håkan Olofsson och Niklas Turner Olovzon om hur Zara Larsson och Huaweis varumärken påverkats av det brutna samarbetet. Håkan Olofsson uppmanar alla i branschen att sluta samarbeta med influencers helt och hållet.